УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ У ПОВОЄННИЙ ПЕРІОД

Опис програми:

Загальна мета - підвищення професійної компетентності державних службовців, які займають посади державної служби категорії "Б", "В" та посадових осіб місцевого самоврядування з питань засвоєння ними сучасних теоретичних і практичних знань щодо ефективного управління конфліктами в повоєнний час, набутті практичних умінь і навичок їх застосування у професійній діяльності.

Структура програми

Очікувані результати навчання

Знання:

• основних понять та категорій в галузі публічного управління, зокрема управління конфліктами.

Уміння:

• аналізувати поведінку професіоналів з погляду попередження й усунення конфліктів в організації та ззовні;
• застосовувати основні терміни, категорії та класифікації управління конфліктами;
• виявляти передумови конфліктів і їх різновиди;
• прогнозувати сценарії їх розвитку з урахуванням психологічних особливостей працівників в організації.

Навички:

• критичного ставлення до конфліктних ситуацій в організаціях;
• використання різноманітних форм та методів наукового пошуку вирішення проблем, пов’язаних із конфліктами.

Профіль програми розміщено на офіційному веб-сайті Навчально-наукового інституту публічного управління та адміністрування Київського національного університету імені Тараса Шевченка за посиланням: https://ipacs.knu.ua/?lang=ukr&tip=dop&tipn=Page&page=363

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.33