Загальна мета:
Підвищення професійної компетентності державних службовців та посадових осіб органів місцевого самоврядування щодо реалізації державної політики у сфері забезпечення доступу постраждалих осіб до національних і міжнародних компенсаційних механізмів, організації адміністративних процедур, міжвідомчої взаємодії, підтвердження права власності, роботи з постраждалими особами у складних ситуаціях та застосування практик травмочутливої комунікації під час взаємодії із заявниками.
Перелік професійних компетентностей, на підвищення рівня яких спрямовано програму:
професійні знання з питань правосуддя перехідного періоду;
професійні знання про забезпечення післявоєнного відновлення та розвитку України;
знання засад застосування міжнародного гуманітарного права в умовах збройного конфлікту;
прийняття ефективних рішень;
комунікація та взаємодія;
впровадження змін;
командна робота та взаємодія;
сприйняття змін.
Цільова група:
державні службовці, які обіймають посади державної служби категорій «Б» та «В», посадові особи місцевого самоврядування, які віднесені до І-VІІ категорій
Тривалість програми:
до 5 днів очно;
до 5 днів дистанційно в режимі реального часу.
Очікувані результати навчання:
ЗНАННЯ
національних та міжнародних механізмів компенсації за пошкоджене та зруйноване житло;
особливостей функціонування Реєстру збитків для України (RD4U);
принципів підходу, орієнтованого на потреби постраждалої особи (victim-centred approach), та підходу, заснованого на правах людини (Human Rights-Based Approach);
повноважень суб’єктів, залучених до реалізації компенсаційних механізмів;
порядку організації адміністративних процедур та міжвідомчої взаємодії;
принципів травмочутливої комунікації та забезпечення доступності адміністративних процедур;
УМІННЯ
організовувати роботу щодо забезпечення доступу постраждалих осіб до компенсаційних механізмів;
застосовувати державні реєстри та інформаційні системи під час розгляду заяв;
використовувати альтернативні способи підтвердження права власності;
забезпечувати міжвідомчу взаємодію під час реалізації компенсаційних процедур;
застосовувати практичні алгоритми дій у складних ситуаціях;
комунікувати із заявниками з урахуванням принципів травмочутливого підходу;
НАВИЧКИ
роботи із заявами постраждалих осіб щодо отримання компенсації;
застосування стандартизованих процедур та практичних інструментів у процесі розгляду заяв;
аналізу проблемних ситуацій, пов’язаних із підтвердженням права власності та доступом до компенсацій;
надання інформаційної підтримки щодо національних та міжнародних компенсаційних механізмів;
забезпечення доступності адміністративних послуг для різних категорій постраждалих осіб;
використання практик ефективної міжвідомчої взаємодії у сфері компенсацій за пошкоджене та зруйноване житло.
Структура програми:
Тема 1. Національний та міжнародний механізми державної політики у сфері компенсацій та захисту прав постраждалих осіб
Тема 2. Адміністративні процедури та міжвідомча взаємодія (національний механізм)
Тема 3. Особливості розгляду заяв постраждалих осіб в умовах відсутності усіх необхідних документів та доступу до цифрових послуг
Тема 4. Реєстр збитків для України (RD4U) міжнародний механізм) та особливості роботи із заявниками
Підсумковий контроль результатів навчання - розв’язання ситуаційного завдання
Для успішного проходження навчання Вам необхідно:
Подати заявку на Порталі управління знаннями.
Звертаємо Вашу увагу, що Портал управління знаннями приймає заявки в обмеженій кількості в залежності від наявності вільних місць. Перед реєстрацією перевірте актуальність даних у Вашому особистому кабінеті (назва установи, посада, номер телефону, електронна адреса).
Реєстрація на програму закінчується за 2 (два) робочих дні до дати початку навчання.
Контактна особа від Вищої школи публічного управління
тел. (044) 357 50 13
електронна адреса: v.lisovska@hs.gov.ua
Категорії посад державної служби: Б В
Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV V VI VII
Набір на програму не розпочато.
вул. Шепелєва, 3 А
Київ
Херсонський регіональний центр підвищення кваліфікації
Херсонський регіональний центр підвищення кваліфікації
Київський регіональний центр підвищення кваліфікації
Семьоркіна Олена кандидат наук