ЗАГАЛЬНА КОРОТКОСТРОКОВА ПРОГРАМА ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ "КОМУНІКАЦІЯ ТА ВЗАЄМОДІЯ В ОРГАНАХ ПУБЛІЧНОЇ ВЛАДИ"

Опис програми:

Мета програми: розвиток комунікативних компетенцій публічних службовців, систематизація знань та навичок щодо взаємодії з різними категоріями громадян.

Професійні компетентності: здатність до письмової та усної публічної комунікації; здатність діяти на основі етичних міркувань, соціально-відповідально і свідомо; здатність приймати рішення у складних і непередбачуваних ситуаціях комунікаційних протистоянь, що потребує застосування нових підходів та прогнозування.

Форми навчання: очна, змішана (очно-дистанційна).

Обсяг програми: 0,67 кредиту ЄКТС.

Структура програми: Тема 1. Ділове спілкування у публічному управлінні; Тема 2. Етика ділового спілкування; Тема 3. Екстралінгвальні особливості ділового спілкування, що допомагають при взаємодії органів влади з громадськістю; Тема 4. Культура публічної ділової комунікації.

Очікуванні результати навчання: 

знання: основних принципів комунікативної діяльності в публічному управлінні, спрямованих на побудову взаємовідносин держави та суспільства; основних засад, напрямів, сфер реалізації комунікативної діяльності в публічному управлінні; методології побудови взаємодії між органами влади та громадянами шляхом професійно організованої комунікативної діяльності в публічному управлінні; нормативно-правових актів, що забезпечують комунікацію між громадянами і публічними службовцями;

уміння: формувати зв’язки із громадськістю з метою забезпечення прозорості прийняття управлінських рішень; застосовувати спеціалізовані концептуальні новітні знання з соціальних комунікацій; правильно використовувати різні мовні засоби відповідно до комунікативних намірів; влучно висловлювати думки для успішного розв’язання завдань у професійній діяльності;

навички: застосовувати набуті знання і вміння у практичній діяльності; дотримуватися загальних вимог до засобів ділового мовлення у своїй професійній діяльності; комунікативного використання засобів мови в професійній діяльності публічних службовців; дотримання правил ділового етикету.

Гіперпосилання на сторінку вебсайту провайдера: https://www.wunu.edu.ua/pdf/nnipu/prog_14.pdf

Додаткова інформація:

Програму запроваджено: наказ ректора Західноукраїнський національного університету від 25 лютого 2021 року № 83

Програму погоджено: наказ НАДС від 23 березня 2021 року №49-21

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV V VI VII

Вимоги до учасників навчання:
наявність ступеня бакалавра, спеціаліста або магістра

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.67