СУЧАСНИЙ ЕТИКЕТ ДІЛОВИХ ПАПЕРІВ

Опис програми:

Загальна мета: підвищення рівня загальномовної підготовки, мовної грамотності, комунікативної компетентності слухачів, удосконалення знань і практичних навичок застосування  етикетних норм у текстах службових документів.

Перелік професійних компететностей:

професійні знання щодо правописної культури;

професійні знання щодо орфографічних, граматичних та пунктуаційних норм культури мовлення;

комунікація і взаємодія.

Очікувані результати навчання

За результатами навчання учасники професійного навчання повинні демонструвати:

Знання;            

-        службового етикету писемної форми ділового спілкування;

-        мовних засобів вираження етичної оцінки  та зниження напруженості викладення змісту інформації в діловому тексті;

-        лексичних, граматичних та пунктуаційних норм сучасної української літературної мови;

Уміння:            

-        складати тексти офіційно-ділового стилю, дотримуючись норм етикету;

-        використовувати активні й пасивні конструкції, що виражають етичну оцінку тексту;

-        правильно вживати форми кличного відмінка у текстах документів;

-        використовувати правильні граматичні форми слів у різних синтаксичних структурах залежно від мети спілкування;

Навички:        

-        ефективного застосування обраних мовних засобів сучасної української літературної мови із дотриманням вимог мовленнєвого етикету;

-        добирання правильних етикетних формул залежно від змісту і мети письмової комунікації;

-        дотримання синтаксичних і пунктуаційних норм у діловому тексті.

Структура програми

Тема 1. Етикет ділових паперів як ознака ефективної ділової взаємодії сторін

Тема 2. Значення і роль етикетних норм у створенні службових документів

Тема 3. Традиційність і консерватизм етикетних засобів. Етикет ділової кореспонденції

Тема 4. Етичні мовні засоби переконливості

Тема 5. Засоби вираження етичної оцінки в текстах документів

Тема 6. Мовні засоби  зниження напруженості викладу змісту інформації

Тема 7. Дотримання норм графіки, орфографії та пунктуації в писемних текстах як ознака етичності

Підсумковий контроль результатів навчання - укладання службового документа з метою виявлення рівня сформованості практичних навичок дотримання ділового етикету у писемному мовленні

Мова викладання - українська

Додаткова інформація:

Контактні номери телефонів: +3 (068 ) 17-17-433; (044) 357-50-04

Електронна пошта:  ukrainska_movavcpk@ukr.net

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.67