Мета програми: підвищення рівня професійної компетентності державних службовців щодо застосування знань, умінь та навичок з питань сутності та необхідності змін в публічному управлінні, соціально-психологічного забезпечення їх сприйняття та організації комунікативного простору як ресурсу ефективної взаємодії суб’єктів різних рівнів управління
Очікуванні результати навчання:
знання: природи виникнення, сутності та видів змін в публічному управлінні; теоретичних основ сприйняття змін; компетенцій та повноважень органів публічного управління в сприйнятті змін; сутності, суб’єктів і об’єктів соціально-психологічного забезпечення сприйняття змін; сутності і причин опору змінам та управлінських підходів до їх подолання; поняття комунікації в публічному управлінні як ресурсу сприйняття змін
уміння: оцінювати необхідність змін в публічному управлінні та готовність до їх впровадження; організовувати роботу органів публічного управління в напрямі створення сприятливих умов для сприйняття змін; застосовувати методи та інструменти подолання опору змінам; забезпечувати командну роботу, високий рівень партнерської взаємодії, обмін інформацією та співпрацю в органах публічного управління; володіти і ефективно використовувати різноманітні комунікативні технології в сфері публічного управління
навички: здійснення аналізу готовності до сприйняття змін персоналом органів публічної влади; визначення причин опору змінам та розробки управлінських рішень для його подолання; застосування інструментів подолання опору змінам в публічному управлінні; організації комунікативного простору, визначення напрямів, завдань і заходів щодо налагодження ефективної взаємодії у процесі розв’язання конкретних завдань в умовах змін; командної роботи для впровадження змін в публічному управлінні та їх належного сприйняття; формування психологічної готовності до змін в публічному управлінні
Структура програми:
Тема 1. Сутність сприйняття змін як об’єктивна необхідність розвитку публічного управління
Тема 2. Соціально-психологічне забезпечення сприйняття змін
Тема 3. Комунікація як засіб формування управлінських відносин в процесі сприйняття змін
За детальною інформацією звертайтесь за телефоном:
067-411-07-40, 067-963-96-27
або пишіть на електронну пошту: cpo.ztu@gmail.com, kuchmenko.vitalii@ztu.edu.ua
Категорії посад державної служби: В
Набір на програму не розпочато.
10005, Україна, м. Житомир вул. Чуднівська, 103
Житомирська
Волинський регіональний центр підвищення кваліфікації
Вища школа публічного управління
Херсонський регіональний центр підвищення кваліфікації
Сергієнко Лариса Василівна доктор наук
Грицишен Димитрій Олександрович доктор наук
відгуків: 78
Свірко Світлана Володимирівна доктор наук
Кучменко Віталій Олександрович кандидат наук
Мороз Юлія Юзефівна доктор наук