ОПИС І МЕТА ПРОГРАМИ:
Загальна короткострокова програма «Службове листування» спрямована на формування у слухачів необхідного рівня знань основ про службові листи в публічному управлінні, основних вимог до складання і оформлення службової кореспонденції у сфері публічного управління. Загальна короткострокова програма розрахована на підвищення рівня мовної грамотності, комунікативної компетентності слухачів, удосконалення знань і практичних навичок щодо укладання ділових листів; розкриття специфіки електронного листування, оформлення окремих видів листів у системі документообігу публічного управління.
ТРИВАЛІСТЬ ПРОГРАМИ: до 5 (п’яти) навчальних днів впродовж одного тижня
ОБСЯГ ПРОГРАМИ: 1 кредит ЄКТС
ФОРМА НАВЧАННЯ: дистанційно в режимі реального часу
ПЕРЕЛІК ПРОФЕСІЙНИХ КОМПЕТЕНТНОСТЕЙ:
професійні знання державної мови;
комунікація і взаємодія
СТРУКТУРА ПРОГРАМИ:
Тема 1. Службове листування як форма сучасної ділової комунікації
Тема 2. Особливості структури й обов’язкові реквізити службового листа
Тема 3. Специфіка оформлення електронного службового листа
Тема 4. Використання мовних засобів у службовому листуванні
Тема 5. Пунктуаційні норми у службовому листуванні
Тема 6. Техніка складання та редагування службових листів
Тема 7. Оформлення службових листів різних видів
Результати навчання:
Знання:
- державного стандарту оформлення ділових документів у сфері публічного управління й адміністрування;
- морфологічних, синтаксичних, стилістичних, пунктуаційних норм української мови у професійному спілкуванні.
Уміння:
- складати й опрацьовувати ділові листи та іншу службову документацію;
- добирати мовні засоби відповідно до вимог і ситуації службової комунікації;
- дотримуватися граматичних, синтаксичних, та пунктуаційних норм у діловому листуванні;
- редагувати тексти ділових листів;
- аналізувати причини й наслідки невдалої комунікації.
Навички:
- складання різних видів ділових листів;
- правильного використання мовних засобів сучасної української літературної мови залежно від мети спілкування у писемному фаховому мовленні;
- опрацювання відповідно до виробничої потреби текстів ділових листів, які перебувають у службовому обігу;
- правильного оформлення обов’язкових реквізитів службового листа.
Форма підсумкового контролю:
укладання службового листа з метою виявлення рівня сформованості практичних навичок.
Оцінювання результатів навчання здійснюється за такими складовими:
- відвідування занять (дистанційно в синхронному режимі) – 30%;
- підсумковий контроль (у формі укладання службового листа) – 70%.
Для успішного проходження навчання Вам необхідно:
Подати заявку на Порталі управління знаннями.
Звертаємо Вашу увагу, що Портал управління знаннями приймає заявки в обмеженій кількості в залежності від наявності вільних місць.
Перед реєстрацією перевірте актуальність даних у Вашому особистому кабінеті (назва установи, посада, номер телефону, електронна адреса).
Реєстрація на програму закінчується за 2 (два) робочих дні до дати початку навчання.
Контактні номери телефонів: +3 (068) 17-17-433; (044) 357 50 04
Електронна пошта: ukrainska_movavcpk@ukr.net
Категорії посад державної служби: Б В
Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV V VI VII
Набір на програму не розпочато.
вулиця Миколи Шепелєва, будинок 3а
Київська
Київський національний університет імені Тараса...
Херсонський регіональний центр підвищення кваліфікації
Київський національний університет імені Тараса...
Бондаренко Тетяна Сергіївна доктор філософії / доктор мистецтва
Соколова Оксана магістр