Загальна мета - формування у державних службовців сучасних управлінських компетенцій, заснованих на психологічних принципах ефективної взаємодії, прийняття рішень та лідерства.
Перелік професійних компетентностей, на підвищення рівня яких спрямовано програму:
виконання на високому рівні поставлених завдань;
командна робота та взаємодія;
комунікація та взаємодія;
прийняття ефективних рішень;
професійні знання основ психології управління;
управління організацією роботи та персоналом.
Очікувані результати навчання
За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:
знання
основ психології управління та поведінкової економіки;
методів впливу та переконання у професійній діяльності;
принципів емоційного інтелекту та їх застосування у комунікації;
основ конфліктології та управління стресом;
психологічних аспектів прийняття рішень.
уміння
використовувати психологічні методи мотивації персоналу;
впроваджувати ефективні стратегії комунікації;
аналізувати поведінкові особливості колективу;
використовувати техніки емоційного лідерства;
управляти конфліктами та кризовими ситуаціями.
навички
саморегуляції та управління емоціями;
створення позитивного психологічного клімату в колективі;
підтримки ефективної взаємодії у команді;
використання переговорних та комунікаційних технік;
прийняття зважених управлінських рішень у стресових ситуаціях.
Контактна особа - Смирнова Олена Олександрівна 0501067485
Категорії посад державної служби: Б В
Категорії посад в органах місцевого самоврядування: IV V VI VII
Набір на програму не розпочато.
Краматорськ, Бульвар Машинобудівників, 32
Донецька
Регіональний центр підвищення кваліфікації Київської...
Херсонський регіональний центр підвищення кваліфікації
Хмельницький регіональний центр підвищення кваліфікації...
Бантуш Вікторія Вікторівна доктор наук