Мистецтво усного ділового мовлення в публічному управлінні
Загальна короткострокова програма- Удосконалення рівня володіння державною мовою
- Виконання на високому рівні поставлених завдань
- Комунікація та взаємодія
- Прийняття ефективних рішень
- Професійні знання
Опис програми:
Загальна мета - підвищити рівень володіння державною мовою та розвинути навички усного ділового мовлення державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування для ефективної комунікації з колегами, громадянами та іншими стейкхолдерами, формування позитивного іміджу органів публічної влади через високу культуру спілкування та професійне володіння прийомами ораторської майстерності.
комунікація та взаємодія;
прийняття ефективних рішень;
виконання на високому рівні поставлених завдань.
основ риторики та усного ділового мовлення для державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування;
норм сучасної української літературної мови в діловому мовленні;
мовних засобів риторичної виразності та переконливості;
принципів успішної публічної презентації та доповіді;
технік подолання психологічних бар'єрів під час публічних виступів;
специфіки комунікації з різними цільовими аудиторіями в публічному управлінні;
етикету усного ділового спілкування.
уміння:
застосовувати техніки ефективного публічного виступу;
грамотно вживати лексико-граматичні засоби української мови в різних ситуаціях ділової комунікації;
будувати публічні промови різних типів (інформаційна, переконуюча, спонукальна);
застосовувати засоби невербальної комунікації для посилення впливу виступу;
долати комунікативні бар'єри та прогнозувати реакцію аудиторії;
проводити ефективні ділові бесіди, переговори, наради;
формулювати чіткі, стислі та переконливі відповіді на запитання.
навички:
аргументованого та переконливого усного мовлення;
володіння голосом, інтонацією, дикцією для впливу на аудиторію;
подолання психологічних бар'єрів публічного виступу;
взаємодії з аудиторією під час публічного виступу;
адаптації усного мовлення до різних комунікативних ситуацій;
імпровізації та відповідей на складні запитання;
ведення конструктивного діалогу та дискусії.
Викладачі на програмі
Додаткова інформація:
Контактна особа - Мирошниченко Валерій Максимович 0504736474
Цільова група:
Категорії посад державної служби: Б В
Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV V VI VII
Категорії керівників місцевих державних адміністрацій: Голова Перший заступник Заступник
Обсяг програми (кредити ЄКТС): 1
Залишилося 50 місць з 50.
Дати інших наборів за цією програмою
Товариство з обмеженою відповідальністю «Дніпровський центр професійної підготовки»
Інший заклад післядипломної освіти
Детальнішем. Синельникове, вул. Каштанова 18-в
Дніпропетровська
-
Психологія ефективного спілкування. Розв’язання конфліктів у професійній діяльності
Сумський регіональний центр підвищення кваліфікації
-
Децентралізація влади в Україні та реформування місцевого самоврядування
Київський національний університет імені Тараса...
-
Виконання законодавства України щодо запобігання торгівлі людьми
Херсонський регіональний центр підвищення кваліфікації
Денисюк Катерина Вікторівна доктор філософії / доктор мистецтва