КОМУНІКАЦІЯ В ПУБЛІЧНОМУ УПРАВЛІННІ (МОВНО-ПСИХОЛОГІЧНИЙ АСПЕКТ)

Опис програми:

ОПИС І МЕТА ПРОГРАМИ:

Загальна короткострокова програма спрямована на підвищення рівня загальномовної підготовки, лінгвістичної грамотності, комунікативної компетентності у слухачів, культури спілкування в професійній сфері; удосконалення знань і практичних навичок щодо використання мовних норм в усному мовленні професійного спілкування державних службовців; закріплення й поглиблення знань державної мови відповідно до норм офіційного спілкування; оволодіння психологічною теорією і практикою організації ділового спілкування.

ТРИВАЛІСТЬ ПРОГРАМИ: дводенний семінар

ОБСЯГ ПРОГРАМИ: 0,67 кредит ЄКТС

ВАРТІСТЬ ПРОГРАМИ:

Для державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування – безкоштовно

ФОРМА НАВЧАННЯ: *під час воєнного стану навчання проводиться дистанційно в режимі реального часу

       У результаті вивчення програми слухач повинен:

-       знати норми української мови, дотримуватися їх у професійному спілкуванні; теоретичні засади комунікативної психології та риторики в публічному управлінні; алгоритм грамотної побудови моно-, діа- та полілогічного ділового мовлення; мовних засобів і способів їх передачі в процесі спілкування, під час індивідуальної бесіди й колективного обговорення проблем, у виступах перед різними аудиторіями, на переговорах, під час дебатів тощо;

-       поглибити знання теоретичних і прикладних аспектів про філософські, етичні, психологічні основи й особливості ділового спілкування;

-       використовувати ефективні способи вирішення конфліктних ситуацій за допомогою мовних засобів впливу;

підвищити професійні мовленнєві компетентності; досконало володіти технікою мовлення.

ЗМІСТ ПРОГРАМИ:

Тема 1. Культура ділового спілкування як основа успішної комунікації.

Тема 2. Культура презентації монологічного ділового мовлення.

Тема 3. Діалог як демократичний інструмент професійної діяльності державного службовця.

Тема 4. Культура ведення ділового полілогу.

Тема 5. Мовно-психологічні засади сучасної ділової комунікації .

Додаткова інформація:

Контактні номери телефонів: +3 (068 ) 17-17-433; (044) 223 49 24

Електронна пошта:  ukrainska_movavcpk@ukr.net

Цільова група:

Категорії посад державної служби: А Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV V VI VII

Категорії керівників місцевих державних адміністрацій: Голова Перший заступник Заступник

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.67