Загальна мета: Розвиток професійних знань і практичних навичок командної роботи під час виконання завдань, покладених на органи публічної влади, розвиток навичок ефективної комунікації та взаємодії
Перелік професійних компетентностей, на підвищення рівня яких спрямовано програму:
- комунікація та взаємодія;
- командна робота та взаємодія;
- прийняття ефективних рішень;
- виконання на високому рівні поставлених завдань
Тривалість програми: до одного тижня
Структура програми:
Тема 1. Основи створення ефективної команди.
Інструменти командоутворення
Тема 2. Стратегії командоутворення на публічній службі
Тема 3. Система управління конфліктами
Тема 4. Розвиток персональної ефективності
Тема 5. Забезпечення ефективної комунікації в команді
Очікувані результати навчання:
За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:
Знання:
- інструментів та технологій комунікацій;
- принципів командної роботи у діяльності публічного службовця;
- командних ролей та факторів впливу на ефективність діяльності команди;
- складових системи управління конфліктами;
- процесів та технології управління командою
Уміння:
- ефективної роботи в команді;
- виявляти та аналізувати виявлену конфліктну ситуацію, знаходити шляхи їх вирішення;
- розпізнавати, виявляти та аналізувати фактори впливу на побудову ефективної командної роботи;
- аналізувати групові процеси і цілеспрямовано впливати на них, ефективно обирати та виконувати функціональні та командні ролі в колективі
Навички:
- організації та контролю роботи;
- ефективної взаємодії та керування командою;
- надання зворотного зв'язку;
- самоаналізу, управління людьми, ефективної комунікації, роботи в команді, управління змінами, управління емоціями
Для успішного проходження навчання Вам необхідно:
Подати заявку на Порталі управління знаннями.
Звертаємо Вашу увагу, що Портал управління знаннями приймає заявки в обмеженій кількості в залежності від наявності вільних місць. Перед реєстрацією перевірте актуальність даних у Вашому особистому кабінеті (назва установи, категорія посади, посада, номер телефону, електронна адреса).
Реєстрація на програму закінчується за 2 (два) робочих дні до дати початку навчання.
Зважаючи на реалізацію програми в форматі вебінару, навчальне місце учасника програми має відповідати таким технічним вимогам:
1. Наявність відеокарти та камери.
2. Наявність мікрофону.
3. Наявність інтернет зв’язку із швидкістю не менше ніж 20 Мбіт/с.
Контактна особа від Вищої школи публічного управління
тел. (044) 223-49-28
електронна адреса: region_center@hs.gov.ua
Категорії посад державної служби: Б В
Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV V VI VII
Набір на програму не розпочато.
вулиця Миколи Шепелєва , будинок 3а
Київ
Сумський державний університет
Академія Радник
Державний податковий університет