Загальна мета: Удосконалення компетенцій керівника державного органу з питань підвищення якості та результативності роботи державного органу шляхом проведення аналізу та заходів з оптимізації робочих процесів як елементу ефективного управління персоналом та управління результативністю на державній службі
Тривалість програми: до двох днів протягом одного тижня
Перелік професійних компетентностей:
професійні знання щодо державної політики в галузі управління персоналом та управління результативністю;
знання принципів використання інструментів аналізу та оптимізації робочих процесів у державних органах;
прийняття ефективних рішень;
управління змінами;
комунікація і взаємодія;
лідерство
.застосування інструментів ефективної організації роботи команди (Канбан, Scrum, Trello)
забезпечення впровадження аналізу та оптимізації робочих процесів в державному органі влади на постійній основі;
НАВИЧКИ
будувати та керувати командами трансформацій, використовуючи підхід 5R
аналізувати робочі процеси та визначати точки для їх вдосконалення за допомогою LEAN-методології;
УМІННЯ
стратегій підтримки змін та формувіанння культури постійного вдосконалення
джерел опору змінам та інструментів його подолання;
ролі керівника у трансформаційних процесах та принципів формування команди змін (5R);
методів аналізу та оптимізації робочих процесів (Гемба, 8 видів втрат);
основ процесного підходу та принципів LEAN-мислення;
ЗНАННЯ
За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:
Очікувані результати навчання:
Тема 3. Стратегії сталого вдосконалення процесів
Тема 2. Лідерство у проведенні оптимізації робочих процесів
Тема 1. Процесний підхід у сфері державного управління: основи та практичні аспекти
Структура програми:
ля успішного проходження навчання Вам необхідно:
Подати заявку на Порталі управління знаннями. Звертаємо Вашу увагу, що Портал управління знаннями приймає заявки в обмеженій кількості в залежності від наявності вільних місць. Перед реєстрацією перевірте актуальність даних у Вашому особистому кабінеті (назва установи, посада, номер телефону, електронна адреса).
Зважаючи на реалізацію програми в форматі вебінару, навчальне місце учасника програми має відповідати таким технічним вимогам:
1. Наявність відеокарти та камери.
2. Наявність мікрофона.
3. Наявність інтернет-зв'язку із швидкістю не менше ніж 20 Мбіт/с.
Контактна особа від Вищої школи публічного управління
тел. (044) 357-50-06
електронна пошта: s.tischenko@hs.gov.ua
Категорії посад державної служби: А
Набір на програму не розпочато.
вулиця Миколи Шепелєва , будинок 3а
Київ
ТОВ ЦЕНТР ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ «ЦПК...
Приватний післядипломний заклад освіти «Інститут...
Вінницький регіональний центр підвищення кваліфікації