ВЕДЕННЯ ПЕРЕГОВОРІВ ТА МЕДІАЦІЯ

Ведення переговорів та медіація

Загальна короткострокова програма
Джерело фінансування - Місцевий бюджет
Форма навчання - Очна (денна)
Погоджено з НАДС - наказ НАДС від 08 лютого 2024 р. №19-24
Напрям:
  • Ведення переговорів, медіація
Компетентності:
  • Комунікація та взаємодія

Опис програми:

Загальна мета

Розвиток професійних компетентностей; надання  необхідного обсягу знань, практичних умінь та навичок щодо врегулювання конфліктів шляхом медіації та ведення переговорів.

 

Зміст Програми

Тема 1. Переговори – медіація – конфлікт.

Тема 2. Мистецтво ведення переговорів.

Тема 3. Міжнародні переговори.

Тема 4. Медіація.

Тема 5. Компроміс і консенсус.

 

Очікувані результати навчання

За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:

знання

  • сутності та змісту понять «конфлікт», «медіація», «переговори», «конфліктна ситуація», «компроміс», «консенсус» та ін.;
  • структури та принципів медіації;
  • конструктивних стратегій вирішення конфліктів;
  • процесів і стратегій міжнародних переговорів;
  • категоризації переговорних стратегій;
  • непрямих та прямих каналів комунікації.

уміння

  • аналізувати соціальні явища і процеси, які можуть бути причинами або наслідками конфліктних ситуацій;
  • планувати і здійснювати міжособистісну взаємодію;
  • розв’язувати конфлікти та вести діалог з усіма зацікавленими суб’єктами.

навички

  • застосовувати медіаційні практики та практики ведення переговорів, відповідно до норм професійної етики та загальнолюдських цінностей.

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV V VI VII


Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.5

Набір на програму не розпочато.

Місце проведення навчання

м. Полтава, вул. Європейська, 49

Полтавська

Інші програми за цим напрямом