УПРАВЛІНСЬКА РИТОРИКА ТА ОРАТОРСЬКА МАЙСТЕРНІСТЬ ЛІДЕРА

Опис програми:

Мета програми: розвиток основних складових функціонального та ціннісного компонентів професійної компетентності, які складають основу культури українського усного та писемного ділового мовлення, а також оволодіння вміннями ораторського мистецтва та підготовки організаційно-розпорядчих документів.

Форма навчання: очна (денна)

Обсяг програми: 20 годин (0,67 кредити ЄКТС), у тому числі: аудиторні заняття − 16 годин (0,54 кредити ЄКТС); самостійна підготовка – 10 годин (0,13 кредити ЄКТС).

Структура програми:

1. Комунікативна компетентність як фактор успішної діяльності державного службовця
2. Управлінська риторика. Культура ділового українського мовлення у професійній діяльності
3. Оформлення організаційно-розпорядчих документів в органах влади. Організація діловодства та забезпечення обігу інформації в органах влади.
4. Етика ділового спілкування на державній службі та в органах місцевого самоврядування.
5. Комунікативні інструменти моделювання іміджу. Імідж ділової людини.
6. Мистецтво ділового спілкування та ведення переговорів.
7. Ефективні публічні виступи та спілкування зі ЗМІ.

 Очікувані результати:

Проходження програми підвищення кваліфікації дозволить слухачам:

знати:

• особливості культури мовлення як складової адміністративної культури;
• основні ознаки стилів сучасної української літературної мови;
• орфографічні, морфологічні, лексичні, стилістичні, синтаксичні та пунктуаційні норми сучасної української літературної мови;
• вербальні та невербальні засоби спілкування;
• жанри професійного спілкування та їх основні комунікативні ознаки;
• основи культури усного і писемного професійного мовлення;
• форми ділового спілкування;
• український мовленнєвий етикет;
• основні реквізити організаційно-розпорядчих документів, правила їх оформлення;
• етикет ділового спілкування;
• загальні вимоги до складання та оформлення професійних текстів і документів;

вміти:

• використовувати писемну, усну форми ділової української мови;
• володіти культурою діалогічного та полілогічного мовлення;
• застосовувати українську термінологію свого фаху в різноманітних комунікативних ситуаціях професійної діяльності;
• користуватися загальномовними та спеціальними словниками;
• використовувати потрібну граматичну форму будь-якої частини мови в різних синтаксичних структурах залежно від мети спілкування;
• застосовувати норми ділового спілкування у сфері державного управління;
• правильно, точно і зрозуміло повідомляти необхідну інформацію;
• здійснювати структурно-стилістичний аналіз і корегувати тексти відповідно до норм української літературної мови;
• сприймати, відтворювати і створювати наукові фахові тексти та різноманітні професійні документи;
• сприймати інформацію, використовуючи вербальні та невербальні засоби спілкування;
• виконувати роль, відведену в ході ділового спілкування;
• підготувати і виголосити публічний виступ (доповідь, промова, звинувачення, захист, дискусія тощо);
• вести телефонну розмову;
• готувати публічний виступ з урахуванням вимог до використання мовних засобів;
• виступати з доповіддю, промовою, повідомленням, звітом;
• організовувати і проводити бесіди, засідання, наради, збори тощо;
• дотримуватися мовного етикету відповідно до комунікативної ситуації.

Додаткова інформація:

Цільова група:

Категорії посад державної служби: А Б

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV

Категорії керівників місцевих державних адміністрацій: Голова Перший заступник Заступник

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.67