УПРАВЛІННЯ ЗМІНАМИ

Опис програми:

Загальна мета: Удосконалення теоретичних та практичних знань, умінь та навичок публічних службовців із організації процесу управління змінами.

Структура програми:

Тема 1. Зміни як основа розвитку організації

Тема 2. Моделі управління змінами в організації

Тема 3. Процес управління змінами в організації

Тема 4. Командні зміни

Тема 5. Влада та стилі керівництва в управлінні змінами

Тема 6. Управління конфліктами в процесі змін

Тема 7. Результативність та ефективність управління змінами

Очікувані результати навчання:

Знання

поняття змін;

передумови та причини змін у організації;

типів, видів та рівнів змін в організації;

факторів, що впливають на ефективність змін в організації.

Уміння

проводити комплексний аналіз природи та джерел змін;

визначати та прогнозувати необхідність впровадження змін;

розробляти проекти організаційних змін та управляти ними;

формувати команду для проведення змін;

знати прийоми подолання конфліктів у процесі змін;

проводити оцінку результативності організаційних змін.

Навички

оцінювання рівня готовності організації до впровадження змін;

поетапного планування та впровадження організаційних змін;

застосовування мотиваційного механізму ініціації та реалізації змін в організації;

обирання дієвих методів та прийомів управлінського впливу;

здійснення моніторингу та контролю змін в організації.

Додаткова інформація:

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.8