СТРЕСОСТІЙКІСТЬ. НАВИЧКИ РОБОТИ В КОМАНД

Опис програми:

Загальна мета - формування у публічних службовців навичок управління стресом, розвитку емоційного інтелекту та ефективної командної взаємодії.

Перелік професійних компетентностей, на підвищення рівня яких спрямовано програму:

комунікація та взаємодія;

впровадження змін;

сприйняття змін;

командна робота та взаємодія;

виконання на високому рівні поставлених завдань.

СТРУКТУРА ПРОГРАМИ

Тема 1. Поняття стресу та його вплив на публічних службовців.

Тема 2. Методи управління стресом.

Тема 3. Розвиток емоційного інтелекту

Тема 4. Основи командної взаємодії

Тема 5. Конфлікти в команді: причини та методи вирішення

Тема 6. Тайм-менеджмент як засіб зниження стресу

Очікувані результати навчання

За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:

знання

поняття, видів та механізмів стресу;

фізіологічних та психологічних реакцій організму на стрес;

методів управління стресом та їхнього впливу на продуктивність;

основ емоційного інтелекту та його ролі у професійній діяльності;

принципів ефективної командної взаємодії;

видів конфліктів у робочому середовищі та методів їх вирішення;

основ тайм-менеджменту та технік ефективного розподілу робочого часу.

уміння

визначати ознаки стресу та його вплив на особисту ефективність;

застосовувати техніки релаксації та емоційної саморегуляції;

використовувати стратегії подолання стресових ситуацій у професійній діяльності;

будувати ефективну комунікацію в команді;

визначати причини конфліктів та застосовувати методи їх врегулювання;

застосовувати інструменти управління часом для підвищення продуктивності;

аналізувати та покращувати власну стресостійкість.

навички

контролю емоцій у стресових ситуаціях;

розвитку емпатії та емоційного інтелекту;

впровадження методик ефективного командного співробітництва;

використання алгоритмів вирішення конфліктних ситуацій;

організації власного робочого часу та балансу між роботою та відпочинком;

використання цифрових інструментів для тайм-менеджменту;

проведення самоаналізу та вдосконалення особистої стресостійкості.

Форма підсумкового контролю - комп'ютерне тестування

Додаткова інформація:

Ресурсне забезпечення дистанційного навчання: Платформа «Система дистанційного навчання Донбаського інституту техніки та менеджменту ЗВО «Міжнародний науково-технічний університет імені академіка Юрія Бугая»  http://www.ditm.com.ua/, Suite For Education 

Контактна особа – 0501067485 Смирнова Олена Олександрівна

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 1