СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ У ПУБЛІЧНОМУ УПРАВЛІННІ

1. Загальна інформація

Назва програми

Стратегічні комунікації у публічному управлінні

Шифр програми

ЗК/2020/006

Тип програми за змістом 

загальна короткострокова програма підвищення кваліфікації

Форма навчання 

дистанційна

Цільова група

посадові особи місцевого самоврядування, посади яких віднесено до 1-4 категорій посад в органах місцевого самоврядування

Найменування замовника освітніх послуг у сфері професійного навчання за програмою

Національне агентство України з питань державної служби

Обсяг програми

0,67 кредиту ЄКТС

Мова(и) викладання

українська мова

Напрям(и) підвищення кваліфікації, який (які) охоплює програма

стратегічні комунікації

Перелік професійних компетентностей, на підвищення рівня яких спрямовано програму

знання інструментів та технологій комунікацій;

вміння ефективної комунікації;

співпраця та налагодження партнерської взаємодії;

здатність приймати зміни та змінюватись;

знання інструментів та технологій комунікації; знання основ управління проектами.

2. Загальна мета

підвищити рівень спроможності учасниками професійного навчання управляти змінами, забезпечувати ефективну реалізацію державних, територіальних і галузевих стратегій, програм та планів шляхом раціонального використання комунікаційного потенціалу органів місцевої влади, розробки стратегічних комунікаційних планових документів та організації процесу їх реалізації

3. Очікувані результати навчання

За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:

знання

засад стратегічного планування та основ стратегічного управління;

інструментів і технологій стратегічних комунікацій, їх принципів і наративів;

організації комунікаційного процесу в сфері публічного управління;

уміння

розробляти та реалізовувати стратегічні комунікаційні планові документи і формувати плани змін;

організовувати комунікаційний процес з усіма заінтересованими сторонами (стейкхолдерами);

розробляти наративні стратегії;

управляти змінами та реакцією на них;

навички

взаємодії з заінтересованими сторонами та цільовими аудиторіями;

переконання цільової аудиторії та залучення їх до управлінського процесу;

координації та синхронізації комунікаційної діяльності органу влади.

4. Викладання та навчання (методи навчання, форми проведення навчальних занять)

навчання здійснюється у формі проведення інтерактивних відеолекцій-презентацій, відеолекцій, відеоконференцій, семінарів (вебінарів), тематичних (групових та індивідуальних) дискусій із застосуванням соціальних мереж, чатів інтернет-форумів та у режимі віддаленого часу (онлайф) та у режимі реального часу (онлайн), самостійного вивчення відповідної нормативно-правової бази та навчально-методичної літератури.

5. Ресурсне забезпечення дистанційного навчання

Назви вебплатформи, вебсайту, електронної системи навчання, через які здійснюватиметься дистанційне навчання із зазначенням посилання (вебадреси)

Платформа «Система дистанційного навчання Національної академії державного управління при Президентові України): http://course.academy.gov.ua;

Zoom: https://usou.web.zoom.us;

Офіційний канал в YouTube: https://www.youtube.com/user/NAPAukr.

Назва дистанційного етапу/модуля

Тема 1. Стратегічні комунікації у публічному управлінні: принципи, технології, компоненти.

Тема 2. Наративний підхід в організації комунікаційної діяльності органу місцевого самоврядування.

Тема 3. Алгоритм та технології розробки комунікаційних стратегій та програм.

6. Оцінювання і форми поточного, підсумкового контролю

Критерії оцінювання та їх питома вага у підсумковій оцінці (%)

Відвідування занять – 30 %;

Проходження дистанційного навчання – 50 %;

Поточний контроль (кількість) –

Підсумковий контроль – 20 %

Документ про підвищення кваліфікації видається за умови набрання учасником навчання не менше ніж 75 % обрахованих з урахуванням питомої ваги кожного із критеріїв оцінювання..

Форма підсумкового контролю

комп’ютерне тестування.