СПРИЙНЯТТЯ ЗМІН

Опис програми:

Загальна мета - сформувати у публічних службовців навички адаптації до змін, розвитку гнучкості мислення, здатності працювати в умовах постійних трансформацій у державному управлінні та суспільстві.

 

Перелік професійних компетентностей, на підвищення рівня яких спрямовано програму:

 

- професійні знання щодо подолання опору змінам, сприйняття та адаптації до змін;

- виконання на високому рівні поставлених завдань;

- сприйняття змін.

 

СТРУКТУРА ПРОГРАМИ

 

Тема 1. Основи управління змінами

Тема 2. Комунікація та емоційний інтелект у процесі змін

Тема 3. Інноваційні підходи та креативність у змінах

Тема 4. Стратегічний підхід до реалізації змін

 

Форма підсумкового контролю - комп’ютерне тестування

 

Очікувані результати навчання

 

За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:

знання:

природи змін та їхнього впливу на організацію і суспільство;

моделей управління змінами;

психологічних аспектів змін;

основ ефективної комунікації у процесі змін;

значення емоційного інтелекту для роботи в умовах невизначеності;

інноваційних підходів до вирішення проблем у державному управлінні;

методів креативного мислення;

принципів стратегічного планування змін, управління ризиками та оцінки їх ефективності.

уміння:

аналізувати вплив змін на організаційні процеси та суспільство;

розробляти та впроваджувати плани змін на основі сучасних моделей;

виявляти причини опору змінам та застосовувати техніки для його подолання;

ефективно комунікувати із зацікавленими сторонами у процесі змін;

використовувати інструменти емоційного інтелекту для керувати власними емоціями та взаємодії з командою;

генерувати креативні ідеї та пропонувати інноваційні рішення;

розробляти дорожні карти змін із врахуванням коротко- та довгострокових цілей;

здійснювати моніторинг та оцінювати ефективність впроваджених змін.

навички:

аналізу поточного стану організації чи процесу перед впровадженням змін;

оцінки ризиків і визначення ключових факторів успіху;

проведення переговорів і презентацій щодо змін;

побудови прозорих комунікацій із залученням усіх зацікавлених сторін;

управління власними емоціями в стресових ситуаціях;

розуміння емоційних потреб команди та їх врахування у процесі змін;

використання нестандартних підходів до вирішення проблем;

розробки інноваційних рішень для оптимізації процесів;

створення поетапного плану впровадження змін;

балансування ресурсів для досягнення максимального ефекту;

здатності мотивувати команду у складних умовах змін;

ведення команди до досягнення поставлених цілей.

 

 

Додаткова інформація:

Ресурсне забезпечення дистанційного навчання: Платформа «Система дистанційного навчання Донбаського інституту техніки та менеджменту ЗВО «Міжнародний науково-технічний університет імені академіка Юрія Бугая» - http://www.ditm.com.ua/ (за договором)

 

Контактна особа: 0501067485 Смирнова Олена Олександрівна

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 1