РОЗВИТОК ЕМОЦІЙНОГО ІНТЕЛЕКТУ ТА ФОРМУВАННЯ ЕМОЦІЙНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ПУБЛІЧНИХ СЛУЖБОВЦІВ

Опис програми:

Загальна мета програми: підвищення рівня емоційного інтелекту, формування та розвиток емоційної компетентності 

Структура програми: 

Тема 1. Визначення емоційного інтелекту (EQ) та його складові

Тема 2. Емоційний інтелект та успішність людини

Тема 3. Вимірювання рівня емоційного інтелекту

Тема 4. Способи та техніки розвитку емоційного інтелекту

Тема 5. Поняття та значення емоційної компетентності в нашому житті (особистому та робочому)

Тема 6. Емоції як інформація: усвідомлення та розпізнавання

Тема 7. Емоційний менеджмент та ефективна комунікація

Тема 8. Як можна розвинути емоційну компетентність?

Очікувані результати навчання:

знання:    особливостей та компонентів емоційного інтелекту;

 особливостей формування та прояву емоцій у комунікації; 

 принципів контролю та управління емоційними станами та настроями

уміння:    усвідомлювати та розпізнавати свої емоції та інших людей; 

контролювати та управляти своїми емоційними станами та інших людей; 

здійснювати успішну комунікацію та встановлювати контакт з різною авдиторією

навички:    емоційного менеджменту; 

успішної комунікації в професійній діяльності

Додаткова інформація:

Навчання проводитиметься через сервіс для організації онлайн-конференцій та відеозв’язку Zoom.  Напередодні навчання  на електронну пошту, яка буде вказана Вами при реєстрації,  надішлемо ідентифікатор, пароль конференції.   

Довідки за тел. 067 3274904 Мирослава Галас

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.3