Загальна мета - розвиток основних складових функціонального та ціннісного компонентів професійної компетентності, які забезпечують здатність керівників здійснювати ефективне управління з урахуванням морально-психологічних принципів, а також конструктивно вирішувати конфлікти у професійній діяльності.
Структура програми
Тема 1. Психологія управлінської діяльності
Тема 2. Психологія особистості керівника. Психологія управлінської роботи з колективом
Тема 3. Стилі лідерства. Особистий розвиток лідера. Психологічні механізми ефективного управлінського впливу
Тема 4. Управління змінами: психологічний аспект. Управління конфліктами. Стрес-менеджмент
Тема 5. Коучинг як технологія підвищення професійної компетентності
Очікувані результати навчання
За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:
знання
морально-психологічних засад управлінської діяльності, моделей поведінки в умовах конфлікту, можливостей управління стресом та механізмів захисту від маніпулювання;
особливостей здійснення управлінської діяльності з урахуванням психологічних принципів;
факторів впливу на стиль керівництва і його ефективність;
правил вибору керівником найбільш оптимального стилю керівництва підрозділом;
умов забезпечення ефективної діяльності підрозділу;
психологічних чинників мотивування та контролювання;
елементів та норм професійної культури;
етичних засад професійної діяльності посадових осіб місцевого самоврядування;
змісту соціально-психологічних процесів організації та психологічних технологій управління.
уміння
використовувати психологічні закономірності управління для аналізу певних управлінських ситуацій;
забезпечувати умови позитивної мотивації працівників;
використовувати засоби оптимального впливу на працівників для створення належного соціально-психологічного клімату в колективі;
застосовувати психологічні методи оцінки персоналу;
здійснювати делегування повноважень;
забезпечувати ефективність ділового спілкування;
здійснювати аналіз і самоаналіз професійних дій, особистісних і ділових якостей.
навички
конструктивного вирішення конфліктів;
управління стресом.
Для довідок: 0504791191 Остропольська Євгенія Василівна
Категорії посад державної служби: Б
Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV
Набір на програму не розпочато.
Краматорськ, Бульвар Машинобудівників, 32
Донецька
Сумський державний університет
Академія Радник
Державний податковий університет