ПРОТОКОЛ ТА ЕТИКЕТ ДЛЯ ПУБЛІЧНИХ СЛУЖБОВЦІВ

Опис програми:

Загальна мета:

Підвищення професійної обізнаності щодо сутності протоколу як системи правил. Поглиблення знань щодо здійснення заходів протокольного і церемоніального характеру в державному органі та поза його межами. Розвиток навичок ефективного використання інструментів комунікації в публічному управлінні.

Перелік професійних компетентностей, на підвищення рівня яких спрямовано програму:

професійні знання у сфері міжнародної взаємодії;

професійні знання стандартів організаційно-протокольного забезпечення візитів;

професійні знання та забезпечення додержання засад Державного Протоколу та Церемоніалу України;

професійні знання та застосування вимог щодо забезпечення єдиного порядку проведення офіційних заходів протокольного і церемоніального характеру з урахуванням загальноприйнятих міжнародних норм, правил і традицій, а також національних традицій України.

Цільова група:

державні службовці, які займають посади державної служби категорій «Б» та «В», посадові особи місцевого самоврядування, які займають посади, віднесені до І-VІІ категорій посад

Тривалість програми:

до 5 днів дистанційно в режимі реального часу;

до 5 днів за очною формою навчання

Очікувані результати навчання:

ЗНАННЯ

національної та міжнародної нормативно-правової бази щодо протоколу та етикету;

основних правил класичного та сучасного етикету;

особливостей дрес-коду публічних службовців;

особливостей офіційних та неофіційних прийомів та правил їх підготовки;

протокольних правил організації перемовин;

УМІННЯ

готувати матеріали та розробляти проєкти програм робочих візитів та відряджень;

готувати та проводити ділові візити, зустрічі;

дарувати та приймати подарунки відповідно до правил етикету та норм українського законодавства;

НАВИЧКИ

ведення ділового листування;

підбору ділового одягу й аксесуарів у відповідності до події, заходу;

вітань та представлень;

підготовки та проведення офіційних прийомів;

ведення дипломатичних переговорів.

Структура програми:

Тема 1. Основи протоколу для публічних службовців

Тема 2. Етичні стандарти та норми для публічних службовців

Тема 3. Офіційні прийоми в практичній діяльності публічних службовців

Тема 4. Дипломатичні переговори та дипломатичний протокол

Підсумковий контроль результатів навчання - розв’язання ситуаційного завдання

Мова викладання - українська

• Кушинська Лариса кандидат наук

  Викладач правознавства НПУ iм. М. П. Драгоманова. Розробник й лектор загальноi коротостроковоi програми "Врегулювння прав дiте у ЕвропейскомуСоюзi". Вища школа публiчного управлiння. Переглянути профіль

Додаткова інформація:

Для успішного проходження навчання Вам необхідно:

Подати заявку на Порталі управління знаннями.

Звертаємо Вашу увагу, що Портал управління знаннями приймає заявки в обмеженій кількості в залежності від наявності вільних місць.  Перед  реєстрацією перевірте актуальність даних у Вашому особистому кабінеті (назва установи, посада, номер телефону, електронна адреса).

 Реєстрація на програму закінчується за 2 (два) робочих дні до дати початку навчання.

 Контактна особа від Вищої школи публічного управління

тел. (044) 357 50 13

електронна адреса: v.lisovska@hs.gov.ua  

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.67