ОСОБЛИВОСТІ КОМУНІКАЦІЇ В СУЧАСНИХ УМОВАХ

Опис програми:

Програму погоджено наказом Національного агентства України з питань державної служби від 03.05.2024 року № 76-24

Загальна мета- підвищення рівня професійних компетентностей щодо формування здатності розв’язання комплексних проблем комунікації в умовах сучасності з урахуванням інтелектуально-творчого потенціалу комунікаторів та соціальних й особистісних інтересів реципієнтів

За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:

знання

стратегій та видів комунікації;

комунікативних моделей маніпуляцій;

дійових методів комунікації в умовах сучасності

уміння

застосовувати стратегії комунікації;

створювати оптимальну міру емоційного збудження у процесі комунікації;

проявляти високий рівень завадостійкості у процесі комунікації

навички

управління власним емоційним станом під час комунікації;

прояву поваги до реципієнтів зі збереженням власної гідності у процесі комунікації;

застосування доцільного вектору завадостійкості у процесі комунікації

Структура програми

Тема 1. Стратегії комунікації публічних службовців у сучасних умовах

Тема 2. Комунікативні моделі маніпуляцій та доброчесність публічних службовців

Тема 3. Завадостійкість публічних службовців: зміст, структура та методика формування

Додаткова інформація:

Набір відкритий для державних службовців апарату та структурних підрозділів

місцевих адміністрацій та посадових осіб територіальних громад ВОЛИНСЬКОЇ ОБЛАСТІ

Навчання проводитиметься через сервіс для організації онлайн-конференцій та відеозв’язку Zoom.  Напередодні навчання  на електронну пошту, яка буде вказана Вами при реєстрації, 

надішлемо ідентифікатор, пароль конференції та  розклад.   

Довідки за тел. Волинського РЦПК 067 327 49 04   

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.3