МАЙСТЕРНІСТЬ ЕФЕКТИВНОЇ ВЗАЄМОДІЇ

Опис програми:

Загальна мета:

удосконалення професійної компетентності, особистісний розвиток та забезпечення здатності налагоджувати та здійснювати ефективну мовленнєву, командну та цифрову взаємодію у сфері публічного управління учасниками професійного навчання, набуття та закріплення професійних компетентностей учасників навчання.  

Перелік професійних компетентностей:

комунікація та взаємодія;

командна робота та  взаємодія;

цифрова грамотність.

Очікувані результати навчання:

знання:

- сутності, етики та культури мовленнєвої, командної та цифрової взаємодії як безперервного комунікативного процесу у сфері публічного управління,

- особливостей мовленнєвої взаємодії в органах публічної влади,

- складових командної взаємодії співробітників колективу,

- сучасних засобів цифрової взаємодії (цифрові інструменти, соціальні мережі, медіа-платформи).

уміння:

- використовувати ефективні вербальні та невербальні методи мовленнєвої взаємодії для удосконалення діяльності органів публічної влади,

- забезпечувати та підтримувати конструктивні відносини з усіма суб’єктами взаємодії,

- створювати та підтримувати емоційно позитивну атмосферу в колективі,

- аналізувати, оцінювати та коригувати власну діяльність з метою удосконалення міжособистісної взаємодії в командній діяльності співробітників,

- використовувати сучасні інструменти цифрової взаємодії.

навички:

вибору адекватного (ефективного та результативного) для конкретної ситуації виду і форми мовленнєвої, командної та цифрової взаємодій з метою посилення довіри та партнерських відносин в межах реалізації владних повноважень органу публічної влади,

- ефективного комунікування, публічних виступів, формулювання та відстоювання власних ідей

- удосконалення командної взаємодії співробітників органів публічної влади як основи забезпечення ефективності їхньої діяльності, 

- використання інформаційно-комунікаційних технологій у професійній діяльності.

СТРУКТУРА ПРОГРАМИ:

Тема 1. Мовленнєва взаємодія.

Тема 2. Командна взаємодія.

Тема 3. Цифрова взаємодія.

Додаткова інформація:

antonova.olena1205@gmail.com

+38(067)378 92-72

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: IV V VI VII

Вимоги до учасників навчання:

Державні службовці, які займають посади державної служби категорії "Б" та "В", посадові особи місцевого самоврядування, які займають посади, віднесені до IV-VII категорій

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 1