КУЛЬТУРА ДІЛОВОГО МОВЛЕННЯ ЯК ІНСТРУМЕНТ КАР’ЄРНОГО ЗРОСТАННЯ ПОСАДОВИХ ОСІБ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ

1. Загальна інформація

Назва програми

Культура ділового мовлення як інструмент кар’єрного зростання посадових осіб місцевого самоврядування

Шифр програми

ЗК/2021/004

Тип програми за змістом 

загальна короткострокова програма підвищення кваліфікації

Форма навчання 

дистанційна

Цільова група

посадові особи місцевого самоврядування

Передумови навчання за програмою

–

Найменування замовника освітніх послуг у сфері професійного навчання за програмою

Національне агентство України з питань державної служби

Найменування партнера (партнерів) програми

–

Обсяг програми

0,67 кредити ЄКТС

Тривалість програми та організація навчання

загальна тривалість програми: 10 днів протягом
двох тижнів

Мова(и) викладання

українська мова

Напрям(и) підвищення кваліфікації, який (які) охоплює програма

комунікація та взаємодія;

Перелік професійних компетентностей, на підвищення рівня яких спрямовано програму

ведення діалогу;

ведення ділових переговорів;

проведення публічних виступів.

2. Загальна мета

оволодіння системою знань і вмінь із питань культури ділового мовлення та особливостей публічних комунікацій

3. Очікувані результати навчання

За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:

знання

особливостей писемної та усної форм офіційно-ділового стилю;

українського мовленнєвого етикету;

норм і правил невербальної комунікації професійного спілкування;

види ділових документів та правила оформлення;

уміння

сприймати інформацію, використовуючи вербальні та невербальні засоби спілкування;

застосовувати норми ділового спілкування;

виголошувати промови різного призначення;

організовувати та проводити бесіди, засідання, наради, збори тощо;

орієнтуватися в різноманітних ділових комунікативних ситуаціях;

навички

правильно, точно та зрозуміло повідомляти необхідну інформацію;

готувати виступ з урахуванням вимог до використання мовних засобів;

аналізувати тексти власних виступів.

4. Викладання та навчання (методи навчання, форми проведення навчальних занять)

навчання здійснюється у формі проведення інтерактивних відеолекцій-презентацій, відеолекцій, відеоконференцій, семінарів (вебінарів), тематичних (групових та індивідуальних) дискусій із застосуванням соціальних мереж, чатів інтернет-форумів та у режимі віддаленого часу (офлайн) та у режимі реального часу (онлайн), самостійного вивчення відповідної нормативно-правової бази та навчально-методичної літератури.

5. Ресурсне забезпечення дистанційного навчання

Назви вебплатформи, вебсайту, електронної системи навчання, через які здійснюватиметься дистанційне навчання із зазначенням посилання (вебадреси)

Платформа «Центр дистанційного навчання Навчально-наукового інституту публічного управління та державної служби Київського національного університету імені Тараса Шевченка»: http://course.ipacs.knu.ua;

Zoom: web.zoom.us;

Офіційний канал в YouTube: https://youtube.com/channel/UCE9Mi6_XC7K-vtiOxBhd88Q.

Назва дистанційного етапу/модуля

Тема 1. Основи культури ділового мовлення.

Тема 2. Усне ділове мовлення.

Тема 3. Писемне ділове мовлення.

6. Оцінювання і форми поточного, підсумкового контролю

Критерії оцінювання та їх питома вага у підсумковій оцінці (%)

Відвідування занять – 30 %;

Проходження дистанційного навчання – 50 %;

Поточний контроль (кількість)

Підсумковий контроль – 20 %

Документ про підвищення кваліфікації видається за умови набрання учасником навчання не менше ніж 75 % обрахованих з урахуванням питомої ваги кожного із критеріїв оцінювання.

Форма підсумкового контролю

комп’ютерне тестування.