КОМУНІКАТИВНІ ТЕХНОЛОГІЇ В ПУБЛІЧНОМУ УПРАВЛІННІ

Опис програми:

Комунікативні технології в публічному управлінні

Мета програми: підвищення рівня знань, умінь і навиків державних службовців щодо застосування сучасних комунікативних технологій в реалізації ними своїх посадових повноважень, розвиток їх комунікативної компетентності.

Структура програми:

Тема 1. Природа, сутність, зміст, форми і види комунікативних технологій в публічному управлінні.

Тема 2. Технології формування системи внутрішньоогрганізаційних комунікацій.

Тема 3. Технології формування системи зовнішніх комунікації в публічному управлінні.

Тема 4. Технології побудови онлайн-комунікацій в публічному управлінні.

Тема 5. Технології аналітики комунікацій у публічному управлінні.

Тема 6. Технології управління комунікаціями в публічному управлінні.

Підсумковий контроль результатів навчання.

Очікувані результати навчання
1. Знання: 

• технології організації ефективних  форм комунікації та в публічному управлінні; 
• форм, методів і технологій  комунікативної взаємодії з громадськими інститутами; 
• аналітичних технологій визначення якості та ефективності комунікацій в публічному управлінні.

2. Уміння:

• формувати систему внутрішніх і зовнішніх комунікацій із застосуванням ефективних комунікативних технологій в процесі реалізації публічного управління;
• визначати проблемні питання в комунікації органів публічного управління та вирішувати їх засобами та інструментами комунікативних технологій;
• застосовувати аналітичні технології аналізу системи комунікацій.

3. Навички:

•  вирішувати питання щодо застосування ефективних комунікативних технологій в процесі реалізації публічно-управлінських функцій;
•  реалізовувати ефективне управління системами комунікацій в публічному управлінні із застосуванням відповідних комунікативних технологій;
• застосовувати знання з аналізу комунікативних технологій для досягнення конкретної мети та забезпечення ефективного публічного управління.

Додаткова інформація:

Початок навчання по мірі набору групи

Контакти: м. Київ, вул. Пирогова, 9, ауд. 105 (станція метро Університет»)

Детальна інформація про курси на сайті Навчально-наукового інституту перепідготовки та підвищення кваліфікації УДУ імені Михайла Драгоманова

E-mail: ino@npu.edu.ua

тел. +38 044 234 77 47

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 1