КОМУНІКАЦІЯ ТА ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ НА ПУБЛІЧНІЙ СЛУЖБІ

Комунікація та інформаційне забезпечення на публічній службі

Загальна короткострокова програма
Погоджено з НАДС - наказ НАДС від 29 серпня 2025 року № 118-25
Напрям:
  • Комунікація та взаємодія
  • Підвищення кваліфікації державних службовців, вперше призначених на посади державної служби категорії «В» (протягом року з дня їх призначення на посаду)
Компетентності:
  • Виконання на високому рівні поставлених завдань
  • Командна робота та взаємодія
  • Комунікація та взаємодія
  • Професійні знання
  • Цифрова грамотність

Опис програми:

Загальна мета:

Розвиток ключових компетентностей державних службовців вперше призначені на посади державної служби категорії «В» сім’ї посад «Комунікація та інформаційне забезпечення» для ефективного виконання службових обов’язків та удосконалення управлінських процесів.

Перелік професійних компетентностей, на підвищення рівня яких спрямовано програму:

виконання на високому рівні поставлених завдань; командна робота та взаємодія;

комунікація та взаємодія;

професійні знання законодавства з питань державної служби щодо засад і принципів державної політики у сфері інформаційної безпеки; професійні знання щодо інструментів взаємодії державного органу з громадськістю;

професійні знання інструментів та технологій комунікації;

цифрова грамотність.

Очікувані результати навчання:

За результатами навчання учасники професійного навчання повинні демонструвати:

знання:

нормативно-правових засад інформаційно-комунікаційної діяльності;

інструментів та технологій комунікації;

основи ділової комунікації та етики в медіа;

комунікаційних технологій в системі державного управління;

особливостей функціонування медіа, а також інститутів громадянського суспільства, бізнесу, інших заінтересованих сторін;

засад, принципів, стандартів, форм доступу до інформації в демократичному врядуванні;

методів організації моніторингу інформаційних джерел, громадської думки для виявлення проблемних питань, які потребують реагування державного органу;

правових засад запобігання корупції та забезпечення доброчесності

уміння:

застосовувати норми та положення законодавства у  процесі реалізації службових відносин;

 розробляти пропозиції до комунікаційних кампаній в межах підтримки процесу формування чи реалізації державної політики;

виявляти відкритість в обміні інформацією та готовність до співпраці під час міжсекторальної взаємодії;

використовувати цифрові інструменти та технології для ефективної  організації роботи;

використовувати електронні реєстри, системи електронного документообігу та інші електронні урядові системи для обміну інформацією, для електронного листування в рамках своїх посадових обов’язків;

дотримуватися правил етичної поведінки та  доброчесності на державній службі

навички:

застосування інструментів правового регулювання у  сфері державної служби;

обрання результативних інструментів в процесі організації комунікативного супроводу державної політики;

професійної комунікації та взаємодії з громадськістю;

визначення та аналізу основних заінтересованих сторін;

застосування інших форм міжсекторальної взаємодії;

впевненого користування цифровими сервісами;

забезпечення доброчесності, дотримання етичної поведінки та запобігання корупційним правопорушенням під час службової діяльності; 

безпечної роботи, комунікації та взаємодії у цифровому середовищі


СТРУКТУРА ПРОГРАМИ:

Тема 1. Державна служба в Україні. Правовий статус державного службовця

Тема 2. Проходження державної служби та професійний розвиток державного службовця 

Тема 3. Державна інформаційна політика. Загальні засади комунікації органів державної влади

Тема 4. Взаємодія органів державної влади з громадськістю та міжсекторальне партнерство. Публічні консультації

Тема 5. Доступ до інформації в демократичному врядуванні

Тема 6. Впровадження цифрових технологій у діяльність державних органів

Тема 7. Організація діловодства та оформлення документів: службове листування як форма сучасної ділової комунікації

Тема 8. Основи антикорупції

Підсумковий контроль результатів навчання розв’язання групових ситуаційних завдань

Мова викладання - українська

Додаткова інформація:

Для успішного проходження навчання Вам необхідно:

 Подати заявку на Порталі управління знаннями. Звертаємо Вашу увагу, що Портал управління знаннями приймає заявки в обмеженій кількості в залежності від наявності вільних місць.  Перед  реєстрацією перевірте актуальність даних у Вашому особистому кабінеті (назва установи, посада, номер телефону, електронна адреса). 

 

Зважаючи на реалізацію програми в форматі вебінару, навчальне місце учасника програми має відповідати таким технічним вимогам:

1. Наявність відеокарти та камери.

2. Наявність мікрофону.

3. Наявність інтернет зв’язку із швидкістю не менше ніж 20 Мбіт/с.

 

Контактна особа від Вищої школи публічного управління  тел. (044) 357-50-06, (044) 357-50-07
електронні адреси:
n.shukhina@hs.gov.ua
Для успішного проходження навчання Вам необхідно:

 Подати заявку на Порталі управління знаннями. Звертаємо Вашу увагу, що Портал управління знаннями приймає заявки в обмеженій кількості в залежності від наявності вільних місць.  Перед  реєстрацією перевірте актуальність даних у Вашому особистому кабінеті (назва установи, посада, номер телефону, електронна адреса). 

 

Зважаючи на реалізацію програми в форматі вебінару, навчальне місце учасника програми має відповідати таким технічним вимогам:

1. Наявність відеокарти та камери.

2. Наявність мікрофону.

3. Наявність інтернет зв’язку із швидкістю не менше ніж 20 Мбіт/с.

 

Контактна особа від Вищої школи публічного управління  тел. (044) 357-50-06
електронні адреси:
n.shukhina@hs.gov.ua
Для успішного проходження навчання Вам необхідно:

 Подати заявку на Порталі управління знаннями. Звертаємо Вашу увагу, що Портал управління знаннями приймає заявки в обмеженій кількості в залежності від наявності вільних місць.  Перед  реєстрацією перевірте актуальність даних у Вашому особистому кабінеті (назва установи, посада, номер телефону, електронна адреса). 

 

Зважаючи на реалізацію програми в форматі вебінару, навчальне місце учасника програми має відповідати таким технічним вимогам:

1. Наявність відеокарти та камери.

2. Наявність мікрофону.

3. Наявність інтернет зв’язку із швидкістю не менше ніж 20 Мбіт/с. 

Контактна особа від Вищої школи публічного управління  тел. (044) 357-50-06, (044) 357-50-07
електронні адреси:
n.shukhina@hs.gov.ua, a.medved@hs.gov.ua


Цільова група:

Категорії посад державної служби: В


Обсяг програми (кредити ЄКТС): 1

Набір на програму не розпочато.

Місце проведення навчання

вул. Миколи Шепелєва, 3а

Київ

Інші програми за цим напрямом