Загальна мета:
засвоєння системи знань і вмінь, які забезпечують необхідний рівень професійної компетентності державних службовців для ефективної комунікації й заємодії із ветеринами та ветеранками у процесі їхньої реалізації доступу до публічної служби.
Очікувані результати навчання:
Знання
- психологічних особливостей реінтеграції ветеранів та ветеранок у суспільство та сферу публічної служби;
- шляху ветерана(ки) та розуміння його/її потреб на кожному етапі співпраці;
- етикету службого спілкуваннями із ветеранами та ветеранками у прцесі здійснення професійної діяльності державними службовцями та посадовими особами органів місцевого самоврядування;
Уміння
- аналізувати поточну ситуацію в органі державної влади щодо недостатньої кількості кадрів із належним рівнем професійної компетентності;
- створювати умови для належної інтеграції та реінтеграції ветеранів у сферу державної служби;
- аналізувати виклики та загрози, пов’язані із російським вторгненням та можливість залучення до їх усунень ветеранів/ветеранок війни;
Навички
- прийняття складних ефективних рішень у процесі взаємодії та комунікації із ветеранами(ками) у процесі роботи на публічній службі;
- дотримання професійного етикету комунікації із ветеранами та ветеранками на публічній службі.
СТРУКТУРА ПРОГРАМИ
Тема 1. Особливості психологічно-соціального стану публічних службовців ветеранів
Тема 2. Шлях ветерана(ки) та розуміння його/її потреб на кожному етапі співпраці
Тема 3. Підготовка та створення належних умов до залучення ветеранів та ветеранок до публічної служби.
Тема 4. Особливості реінтеграції ветеранів(ок), які повернуться на свої робочі.
Тема 5. Етико-моральні особливості комунікації із ветеранами.
Підсумковий контроль результатів навчання - тестування
Мова викладання - українська
Для детальної інформації - 0986106342
Категорії посад державної служби: Б В
Набір на програму не розпочато.
Ужгород
Закарпатська
Рівненський регіональний центр підвищення кваліфікації
Рівненський регіональний центр підвищення кваліфікації
Чернігівський РЦПК