УПРАВЛІННЯ ЗМІНАМИ

Опис програми:

Загальна мета:

Оволодіння практичними знаннями та одержання практичних навичок із організації процесу управління змінами, технології впровадження змін та сприйняття змін.

За результатами навчання учасники професійного навчання повинні демонструвати:

Знання: природи, сутності, змісту, видів змін, як об’єкта управлінських процесів;

основних методів та підходів до реалізації змін в публічному управлінні та адмініструванні;

стратегій, технологій, механізмів та інструментів управління змінами;

причин виникнення опору змінам, методів подолання опору змінам;

основних технологій побудови команди для організації та управління процесами змін;

технологій аналітичного забезпечення управління змінами.

Уміння: діагностувати недоліки об’єкта управління за допомогою конкретних методів;

формувати план змін об’єкта управління та оцінювати їх ефективність;

застосовувати традиційні і сучасні методи і технології управління змінами;

управляти змінами та реакцією на них, обирати ефективні стратегії управління змінами;

застосовувати методи управління опору змінами;

оцінювати ефективність змін, ефективно використовувати аналітичний методи та технології в управлінні змінами.

Навички: володіння основними технологіями управління змінами;

прийняття ефективних рішень з управління змінами, використовуючи різноманітні методи і моделі прийняття управлінських рішень;

володіння методами та практичними навичками оцінки потенційних стратегій реалізації змін;

володіння практичними навичками оцінки потенціалу співробітників в умовах змін;

володіння аналітичним інструментарієм для ефективного вирішення питань управління змінами.

СТРУКТУРА ПРОГРАМИ

Тема 1. Природа, сутність, зміст та види змін, як об’єкта управлінських процесів

Тема 2. Теоретичні основи менеджменту змін у державному органі

Тема 3. Розвиток державної організації в сучасних умовах та проблеми управління опором змінам

Тема 4. Механізми реалізації змін. Моніторинг і контроль в управлінні змінами

Тема 5. Визначення ефективності менеджменту змін у державному органі

Додаткова інформація:

Контактна особа: Москалець Інна Миколаїівна. Тел. (063)6770909

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 1