Мета програми:
Розвиток професійної компетентності учасників навчання впроваджувати організаційні зміни в умовах цифровізації публічного управління та міжнародних стандартів системи якості ISO, які передбачають формування культури безперервного удосконалення.
Очікувані результати навчання:
знання:
процесу (етапів) впровадження змін з урахуванням інтересів стейкхолдерів;
сучасних моделей та інструментів впровадження змін (Коттера, МакКінзі, ADKAR, Kaizen) на основі міжнародних стандартів системи якості ISO та стейхолдерів;
основних помилок щодо впровадження змін;
уміння:
розробляти проєкти змін (організаційних та індивідуальних);
використовувати методи зменшення опору змінам;
будувати дорожні карти організаційних змін;
навички:
планування та впровадження змін в органах публічної влади на основі міжнародних стандартів системи якості ISO;
візуалізації дорожніх карт для впровадження організаційних змін з урахуванням інтересів стейкхолдерів.
Структура програми:
Тема 1. Впровадження змін: процес, моделі та підходи у публічному управлінні
Тема 2. Дорожні карти змін: від ідеї до реалізації
Тема 3. Подолання опору змінам та основні помилки щодо впровадження проєктів змін у публічному управлінні
Контактна особа - Мошківська Юлія Володимирівна т. (044) 521-20-74, м.т. (068)373-65-28
Категорії посад державної служби: Б
Набір на програму не розпочато.
вул. Лабораторна 1/62, м. Київ
Київ
Товариство з обмеженою відповідальністю «Дніпровський...
Київський національний університет імені Тараса...
Київський національний університет імені Тараса...
Опанащук Петро Володимирович доктор наук