УПРАВЛІННЯ ЗМІНАМИ

1. Загальна інформація

Назва програми

Управління змінами

Шифр програми

ЗК/2020/0010

Тип програми за змістом

загальна короткострокова програма підвищення кваліфікації

Форма навчання

дистанційна

Цільова група

посадові особи місцевого самоврядування, посади яких віднесено до 1-4 категорій посад в органах місцевого самоврядування

Найменування замовника освітніх послуг у сфері професійного навчання за програмою

Національне агентство України з питань державної служби

Обсяг програми

0,67 кредити ЄКТС

Мова(и) викладання

українська мова

Напрям(и) підвищення кваліфікації, який (які) охоплює програма

управління змінами

Перелік професійних компетентностей, на підвищення рівня яких спрямовано програму

здатність формувати план змін;

здатність управляти змінами та реакцією на них;

здатність оцінювати ефективність змін.

2. Загальна мета

формування в учасників навчання системного мислення та комплексу системних знань і вмінь щодо розуміння необхідності змін та управління змінами у стратегічному розвитку сучасних організацій, принципів та методів управління опором змінам.

3. Очікувані результати навчання

За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:

знання

сучасних методів та інструментів управління змінами;

прийомів подолання конфліктів у процесі змін;

моделей, технологій та методів управління змінами;

особливостей функціонування організацій в умовах безперервних змін;

прийомів подолання конфліктів у процесі змін;

уміння

проводити моніторинг та аналіз стану внутрішніх ресурсів установи та розробляти рекомендації щодо управління структурними змінами, зниження опору змінам;

оцінювати зовнішні і внутрішні фактори впливу на зміни в публічному управлінні;

використовувати інноваційні інформаційні технології для управління змінами в органах місцевого самоврядування;

розробляти ефективний план дій з упровадження змін;

проводити моніторинг та аналіз стану внутрішніх ресурсів установи та розробляти рекомендації щодо управління структурними змінами, зниження опору змінам;

навички

управління індивідуальними, груповими та організаційними змінами;

прийомами управління людськими ресурсами в процесі змін;

реалізації принципів та методів управління опором змінам.

4. Викладання та навчання (методи навчання, форми проведення навчальних занять)

навчання здійснюється у формі проведення інтерактивних відеолекцій-презентацій, відеолекцій, відеоконференцій, семінарів (вебінарів), тематичних (групових та індивідуальних) дискусій із застосуванням соціальних мереж, чатів інтернет-форумів та у режимі віддаленого часу (онлайф) та у режимі реального часу (онлайн), самостійного вивчення відповідної нормативно-правової бази та навчально-методичної літератури.

5. Ресурсне забезпечення дистанційного навчання

Назви вебплатформи, вебсайту, електронної системи навчання, через які здійснюватиметься таке навчання, посилання (вебадреса)

Платформа «Система дистанційного навчання Національної академії державного управління при Президентові України): http://course.academy.gov.ua;

Zoom: https://usou.web.zoom.us;

Офіційний канал в YouTube: https://www.youtube.com/user/NAPAukr.

Назва дистанційного курсу (модуля)

Тема 1. Концептуальні основи управління змінами.

Тема 2. Процес управління змінами.

Тема 3. Сучасні підходи і методи управління змінами.

6. Оцінювання і форми поточного, підсумкового контролю

Критерії оцінювання та їх питома вага у підсумковій оцінці (%)

Відвідування занять – 30 %;

Проходження дистанційного навчання – 50 %;

Поточний контроль (кількість) –

Підсумковий контроль – 20 %

Документ про підвищення кваліфікації видається за умови набрання учасником навчання не менше ніж 75 % обрахованих з урахуванням питомої ваги кожного із критеріїв оцінювання.

Форма підсумкового контролю

комп’ютерне тестування