ТРЕНІНГ УПРАВЛІНСЬКОЇ КОМУНІКАТИВНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ

Опис програми:

Мета програми: підвищення рівня комунікативної компетентності публічних службовців для забезпечення успішної управлінської діяльності.

Структура програми:

Тема 1. Побудова ефективних комунікацій в управлінській діяльності. Ефективний діалог на публічній службі. Тренінг комунікативних навичок управлінця.

Тема 2. Комунікативний практикум.

Тема 3. Гендерні особливості владних комунікацій.

Тема 4. Особливості спілкування публічних службовців у соціальних мережах.

Очікувані результати навчання:

За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:

знання:

• основ побудови ефективної комунікації;
• умов побудови ефективного діалогу на публічній службі;
• особливостей застосування конструктивної критики;
• гендерних особливостей владних комунікацій;
• особливостей спілкування публічних службовців у соціальних мережах;

уміння:

• викликати довіру у співрозмовника;
• створювати ефективну самопрезентацію;
• планувати та будувати власні робочі комунікації, дослухатись до аргументації при спілкуванні з колегами;
• використовувати ефективний діалог для успішної взаємодії на публічній службі.

навички:

• застосовування комунікативних навичок і умінь для успішної управлінської діяльності.

Додаткова інформація:

Навчання фінансується з місцевого бюджету та призначене для публічних службовців Черкаської області.

План-графік, розклади підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування розміщений на сайті https://www.centerpk.ck.ua

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.33