Сприйняття змін

Загальна короткострокова програма

Погоджено з НАДС - наказ НАДС від 31 липня 2026 року № 106-26

Напрям:

Сприйняття змін (для державних службовців, які займають посади державної служби категорії "В")

Компетентності:

Командна робота та взаємодія
Професійні знання
Сприйняття змін

Опис програми:

Загальна мета: підвищення кваліфікації державних службовців категорії В та посадових осіб органів місцевого самоврядування шляхом засвоєння науково-теоретичних положень та практичних навичок із використанням структурованого підходу до сприйняття змін, розроблення та реалізації комплексних сценаріїв трансформації організації.

Перелік професійних компетентностей, на підвищення рівня яких спрямовано програму: командна робота та взаємодія; професійні знання щодо управління змінами та реакцією на них; сприйняття змін.

Очікувані результати навчання

За результатами професійного навчання повинні демонструвати:

знання:

- поняття, основних форм, складових процесу сприйняття змін в публічних організаціях;

- принципів успішного управління змінами та напрями подолання опору змінам;

- методів управління змінами, розбудови корпоративної культури та розвитку організаційного потенціалу;

уміння:

- аналізувати концепції, програми, політико-правові документи, моделі, факти, події, що визначають способи, методи, механізми

управління змінами;

- визначати шляхи і розробляти науково обґрунтовані управлінські рішення щодо залучення колективу організації до розробки прогресивних рішень з самого початку процесу,

- консолідовувати усі ресурси організації для досягнення запланованих результатів;

- формувати командний дух, відповідальне ставлення до роботи та мотивацію до безперервного навчання;

- планувати управління змінами в органах публічної влади.

навички:

- організації публічних заходів з метою усвідомлення та прийняття змін усіма учасниками процесу;

- оцінки впливу змін і готовності персоналу до них, визначення ступеня єдності управлінської команди;

- управління комунікаціями в рамках проєктів змін;

- розроблення ефективного плану впровадження змін;

- виконання плану змін та покращень;

- ефективної адаптації до організаційних змін.

Структура програми

Тема 1. Найкращі практики комунікаційних стратегій при впровадженні змін.

Тема 2. Результативність та ефективність управління змінами. Закріплення результатів змін.

Тема 3. Зміни як об’єкт управління. Етимологія виникнення та сприйняття змін.

Тема 4. Процес сприйняття та управління змінами в публічних організаціях.

Тема 5. Опір змінам: діалог, конфлікт, результат.

Тема 6. Поведінка персоналу в процесі сприйняття та управління змінами.

Тема 7. Принципи та основні засади формування комунікаційної стратегії на всіх етапах управління змінами.

Форма підсумкового контролю - тестування.

Мова викладання - українська.

Додаткова інформація:

За детальною інформацією звертайтесь за телефоном: 098-870-55-84 (Якобчук Валентина Павлівна), або пишіть на електронну пошту: public.znau@gmail.com

Цільова група:

Категорії посад державної служби: В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 1

Набір на програму не розпочато.

Для реєстрації на навчальний захід спочатку вам потрібно зареєструватися або авторизуватися.

Інші програми за цим напрямом

СПРИЙНЯТТЯ ЗМІН