ПРОФЕСІЙНА ЕФЕКТИВНІСТЬ НА ДЕРЖАВНІЙ СЛУЖБІ

Опис програми:

Загальна мета - сформувати у слухачів знання, уміння та навички для підвищення професійної ефективності, розвитку особистісних та управлінських компетенцій, необхідних для виконання завдань державної служби.

Перелік професійних компетентностей, на підвищення рівня яких спрямовано програму:

Виконання на високому рівні поставлених завдань,

Командна робота та взаємодія,

Комунікація та взаємодія,

Лідерство,

Прийняття ефективних рішень,

Професійні знання щодо забезпечення професійної ефективності під час виконання службових обов’язків.

СТРУКТУРА ПРОГРАМИ

Тема 1. Основи професійної ефективності на державній службі

Тема 2. Управління часом і особистою продуктивністю

Тема 3. Емоційна компетентність і стресостійкість

Тема 4. Комунікація та співпраця

Тема 5. Інновації та професійний розвиток

Очікувані результати навчання

За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:

знання

основ професійної ефективності;

поняття професійної ефективності та її впливу на якість роботи державного службовця;

принципів організації праці та управління часом;

компетентнісного підхіду у державному управлінні;

основ тайм-менеджменту та постановки цілей;

методів визначення пріоритетів у виконанні завдань;

принципів підтримання балансу між роботою та особистим життям;

концепції емоційного інтелекту та його значення для професійної діяльності;

основ стрес-менеджменту та психологічної стійкості;

техніки ефективної комунікації на державній службі;

методів запобігання та вирішення конфліктів;

принципів командної роботи та співпраці;

сучасних інноваційних підходів у державному управлінні;

методів планування професійного розвитку;

ролі самоменеджменту у підвищенні професійної ефективності.

уміння

ефективно організовувати власну роботу, визначати пріоритети;

розподіляти завдання відповідно до принципів тайм-менеджменту;

аналізувати власну продуктивність та визначати шляхи її покращення;

управляти стресом та емоціями;

ідентифікувати джерела стресу та розробляти заходи для його мінімізації;

використовувати методи підвищення стійкості у складних робочих ситуаціях;

розвивати емоційний інтелект для кращого взаєморозуміння з колегами;

ефективно спілкуватися з громадянами, колегами та керівництвом;

застосовувати техніки конструктивного діалогу та вирішення конфліктів;

працювати у команді та координувати діяльність групи для досягнення спільних цілей;

розробляти інноваційні підходи для вирішення управлінських завдань;

планувати власний професійний розвиток, зокрема участь у навчаннях і тренінгах;

застосовувати сучасні технології для підвищення ефективності діяльності.

навички

використання інструментів управління часом (планувальники, програми);

застосування технік емоційної саморегуляції у професійній діяльності;

побудови чіткої та структурованої комунікації;

оцінки ефективності власної роботи та роботи команди;

аналізу проблемних ситуацій і прийняття оптимальних рішень;

розробки коротко- та довгострокових цілей у професійній діяльності;

планування та координація діяльності у межах робочої команди;

забезпечення продуктивної взаємодії між різними структурними підрозділами;

організації роботи з урахуванням індивідуальних та командних завдань;

використання електронних інструментів для управління проєктами;

застосування онлайн-платформ для комунікації та обміну інформацією;

роботи з базами даних та аналітичними системами для оцінки ефективності.

Форма підсумкового контролю - комп'ютерне тестування

Додаткова інформація:

Ресурсне забезпечення дистанційного навчання: Платформа «Система дистанційного навчання Донбаського інституту техніки та менеджменту ЗВО «Міжнародний науково-технічний університет імені академіка Юрія Бугая»  http://www.ditm.com.ua/, Suite For Education

 

Контактна особа - Мирошниченко Валерій Максимович 0504736474

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 1