МОВНА КОМПЕТЕНТНІСТЬ ЯК СКЛАДОВА ПРОФЕСІЙНОЇ ЕТИКИ ДЕРЖАВНИХ СЛУЖБОВЦІВ ТА ПОСАДОВИХ ОСІБ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ

Опис програми:

Загальна мета: підвищення рівня мовної та комунікативної компетентностей державних службовців і посадових осіб місцевого самоврядування щодо забезпечення високих стандартів професійної етики, правової коректності та управлінської відповідальності у публічній службі.

Очікувані результати навчання:

За результатами навчання учасники професійного навчання повинні демонструвати:

знання:

- норм законодавства України та міжнародних стандартів щодо використання державної мови у сфері публічного управління і місцевого самоврядування;

- вимог до мовної поведінки державних службовців і посадових осіб місцевого самоврядування, закріплених у законодавстві та кодексах професійної етики;

-  основ офіційно-ділового стилю, мовних норм та стандартів ділового мовлення;

-  принципів мовної коректності, термінологічної точності та юридичної визначеності у службових документах і публічній комунікації;

-  ролі мовної компетентності у формуванні професійної відповідальності та довіри громадян до органів влади;

уміння:

- застосовувати норми державної мови у службовій діяльності, усній та письмовій комунікації;

- аналізувати та редагувати службові тексти з метою підвищення їхньої мовної, стилістичної й правової коректності;

-  формулювати управлінські рішення, звернення та публічні повідомлення чітко, логічно й нормативно;

-  адаптувати мовні засоби до різних комунікативних ситуацій у публічному управлінні (робота з громадянами, колегами, керівництвом, ЗМІ);

- запобігати комунікативним помилкам і конфліктам шляхом професійного мовлення;

навички:

- підготовки та оформлення службових документів відповідно до вимог державної мови та офіційно-ділового стилю;

-  ведення професійного усного спілкування з дотриманням норм мовної культури та етики;

- використання термінологічно точного та юридично коректного мовлення в управлінській діяльності;

- самооцінювання та вдосконалення власного мовлення у професійному середовищі;

- застосування мовних стандартів у цифровій комунікації органів влади (електронні листи, офіційні повідомлення, онлайн-взаємодія з громадянами).

Структура програми

Тема 1. Державна мова як інструмент публічного управління і професійної відповідальності

Тема 2. Законодавчі та етичні стандарти використання державної мови

Тема 3. Офіційно-ділове мовлення та якість управлінських рішень

Тема 4. Комунікативна культура державного службовця

Тема 5. Мовна компетентність у цифровому середовищі публічного управління

Підсумковий контроль - тестування

Мова викладання - українська

Додаткова інформація:

За додатковою інформацією можна звернутися Юлії КОБИЛІНОЇ:
050 947 33 62
tsentrpk@tnu.edu.ua

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 1