КОМУНІКАЦІЯ ТА ВЗАЄМОДІЯ В ПУБЛІЧНОМУ УПРАВЛІННІ

Опис програми:

Мета програми:  підвищення рівня комунікативних компетентностей та формування професійної взаємодії в сфері публічного управління, керування різнобічною комунікацією та налагодження соціальної взаємодії з цільовою аудиторією

Очікуванні результати навчання:

знання: сутності теоретичних засад комунікації та взаємодії в публічному управлінні; нормативно-правих законів, які регулюють комунікативну діяльність та взаємодію в публічному управлінні; етичних принципів державної служби та ділової етики державного службовця; різновидів комунікації та взаємодії з цільовою аудиторією

уміння: налагоджувати та здійснювати ефективну комунікацію та взаємодію у сфері  публічного управління; використовувати нормативно-правову базу комунікативної взаємодії у своїй діяльності; готувати публічні виступи та презентаційні матеріали; розробляти проєкти комунікаційних стратегій; виступати публічно та комунікувати з цільовою аудиторією

навички: застосування сучасних інформаційно-комунікаційних технології та інструментів е-комунікації у сфері публічного управління; критичного осмислення проблем та розв’язання складних завдань у сфері комунікації та взаємодії органів публічного управління; налагодження соціальної взаємодії, співробітництва, попередження та розв’язання конфліктів; організації та проведення консультацій із громадськістю

Додаткова інформація:

За детальною інформацією звертайтесь за телефоном:

067-411-07-40, 067-963-96-27

або пишіть на електронну пошту: cpo.ztu@gmail.com,  kuchmenko.vitalii@ztu.edu.ua

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 1