КОМУНІКАЦІЯ ТА ВЗАЄМОДІЯ ДЕРЖАВНИХ СЛУЖБОВЦІВ І ПОСАДОВИХ ОСІБ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ

Опис програми:

Загальна мета: розвиток теоретичних знань, набуття додаткових прикладних комунікативних навичок та вмінь фахівців державних органів та органів місцевого самоврядування у галузі управлінської комунікації, організації публічних консультацій (консультацій зі стейкхолдерами) у процесі формування та вироблення державних політик та покращення їх спроможності організовувати публічні консультації; дотримання етичних норм у засобах масових комунікацій; організації групової взаємодії та командоутворення.

ЗМІСТ ПРОГРАМИ

Тема 1. Феномен комунікації в управлінні.

Тема 2. Комунікації у організаціях.

Тема 3. Ділові переговори як форма соціальної комунікації. 

Тема 4. Ділова українська мова як засіб комунікації державних службовців і посадових осіб місцевого самоврядування .

Тема 5. Документна комунікація: особливості здійснення в органах державної влади та місцевого самоврядування.

Тема 6. Роль інформаційних і комп’ютерних технологій у забезпеченні цілей сталого розвитку людства. 

Тема 7. Ефективна комунікація в роботі службовця. 

Тема 8. Робота у груповій взаємодії та командоутворення.

В умовах воєнного стану навчання за програмою буде проходити у дистанційному форматі.

Очікувані результати навчання

- знання законодавства в сфері інформаційної діяльності установ; механізмів та комунікативних інструменти залучення різних стейкхолдерів до процесів формування та реалізації державної політики.

- уміння застосовувати механізми публічних консультацій; використовувати різноманітні інструменти залучення стейкхолдерів до процесу формування та реалізації державної політики; планувати та здійснювати стратегічні комунікації, спрямовані на різні цільові групи під час вироблення державної політики в різних сферах.

- навички застосування інноваційних організаційних форм, методів і засобів у професійній діяльності, розвиток практичних навичок використання їх у професійній діяльності; організації самостійного планування, прогнозування та проєктування фахової комунікації з громадою, державними інституціями, міжнародними партнерами; забезпечення рівних можливостей інклюзивної комунікації та співпраці з метою додаткової підтримки в публічній площині осіб з особливими потребами; залучення громадських об’єднань до реалізації суспільно-вагомих проєктів; співпраці органів державної влади з органами місцевого самоврядування у сфері комунікацій та взаємодії.

Додаткова інформація:

З додатковою інформацією ви можете ознайомитися на сайті Маріупольського державного університету за посиланням:

https://mu.edu.ua/uk/centr-rozvitku-lyudskogo-potencialu

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 1