Комунікація та взаємодія

Загальна короткострокова програма

Погоджено з НАДС - наказ НАДС від 31 липня 2026 року № 106-26

Напрям:

Комунікація та взаємодія

Компетентності:

Командна робота та взаємодія
Комунікація та взаємодія
Професійні знання

Опис програми:

Загальна мета: підвищення кваліфікації державних службовців та посадових осіб органів місцевого самоврядування шляхом формування та розвитку професійних компетентностей, необхідних для ефективної комунікації та взаємодії влади і суспільства.

Перелік професійних компетентностей, на підвищення рівня яких спрямовано програму: командна робота та взаємодія; комунікація та взаємодія; професійні знання щодо принципів комунікації та взаємодії.

Очікувані результати навчання

За результатами навчання професійного навчання повинні демонструвати:

знання:

- понять, основних форм, принципів комунікації та взаємодії; методологічних основ та механізмів суспільно-владної комунікації та взаємодії;

- нормативно-правової бази та організаційних засад співпраці, взаємодії та ефективного діалогу влади та громадськості;

- основних підходів та напрямів національної стратегії сприяння розвитку громадянського суспільства в Україні з урахуванням європейської інтеграції, можливостей залучення громадян до прийняття управлінських рішень.

уміння:

- аналізувати концепції, програми, політико-правові документи, моделі, факти, події, що визначають способи, методи комунікації, механізми взаємодії влади та громадськості;

- організовувати владно-суспільні комунікації та здійснювати моніторинг ефективності комунікативної політики держави;

- визначати шляхи і розробляти науково обґрунтовані управлінські рішення щодо удосконалення взаємодії влади та громадськості;

- залучати інститути громадянського суспільства до розробки та реалізації державної політики;

- розробляти аналітичні документи, здійснювати експертизу проєктів управлінських рішень у сфері комунікації та взаємодії влади та громадськості.

навички:

- організації публічних заходів з метою комунікації та взаємодії;

- використання засобів масової комунікації у процесі взаємодії суспільства і влади;

- розроблення та втілення стратегій комунікації та взаємодії в план заходів щодо сприяння розвитку громадянського суспільства на регіональному та місцевому рівнях державного управління.

Структура програми
Тема 1. Комунікація та взаємодія як управлінський інструмент державного управління. Види та форми комунікації держави та суспільства.

Тема 2. Технології комунікації держави і суспільства: діалог, конфлікт, результат.

Тема 3. Принципи та основні засади формування комунікаційної стратегії на всіх рівнях державного управління в умовах децентралізації та європейської інтеграції

Тема 4. Найкращі практики комунікаційних стратегій держави та суспільства.

Тема 5. Антикризові комунікації влади та громадськості як інструмент регіональної безпеки

Тема 6. Поняття, форми та моделі взаємодії влади та громадськості

Тема 7. Інформаційно-комунікаційні технології як інструмент взаємовигідної співпраці органів публічної влади та громадськості

Тема 8. Участь громадськості у прийнятті рішень на державному та місцевому рівнях. Громадський контроль за діяльністю владних інститутів.

Тема 9. Соціальний діалог та взаємодія влади та громадськості у вирішенні суспільних проблем: світові практики.

Форма підсумкового контролю - тестування.

Мова викладання - українська.

Додаткова інформація:

За детальною інформацією звертайтесь за телефоном: 098-870-55-84 (Якобчук Валентина Павлівна), або пишіть на електронну пошту: public.znau@gmail.com

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 1

Набір на програму не розпочато.

Для реєстрації на навчальний захід спочатку вам потрібно зареєструватися або авторизуватися.

Інші програми за цим напрямом

КОМУНІКАЦІЯ ТА ВЗАЄМОДІЯ