Загальна мета: формування фахових компетенцій у сфері комунікацій публічних службовців
Структура програми:
Тема 1. Комунікації в публічному управлінні: теоретичні, організаційні та правові засади
Тема 2. Комунікації в організаціях системи публічного управління
Тема 3. Ділове спілкування як складова комунікативної діяльності в публічному управлінні
Тема 4. Комунікації з громадськістю в публічному управлінні
Тема 5. Особливості комунікативної діяльності в публічному управлінні в умовах інформаційного суспільства
Підсумковий контроль результатів навчання
Очікувані результати навчання:
знання
особливостей застосування комунікативних заходів у публічному управлінні;
нормативно-правових основ комунікативної діяльності в публічному управлінні.
уміння
практично використовувати технології взаємосприйняття та взаємооцінювання учасників комунікативного процесу;
працювати в команді та розробляти тактику стилів і технології комунікативної поведінки учасників спілкування
Навички
забезпечення результативної та ефективної комунікації під час професійної діяльності у внутрішньому середовищі;
здійснення інформаційно-комунікативного забезпечення процесу впровадження управлінських рішень; вирішення внутрішньоорганізаційних конфліктів із застосуванням сучасних комунікативних технологій.
Назва веб платформи, через яку здійснюватиметься дистанційне навчання: Платформа для організації відеоконференцій Zoom
Відповідно до рішення Конкурсної комісії НАДС з відбору виконавців державного замовлення на підвищення кваліфікації у 2024 році Волинському національному університету імені Лесі Українки затверджено обсяг державного замовлення на підвищення кваліфікації державних службовців, які займають посади державної служби категорій «Б» та «В», посадових осіб місцевого самоврядування з питань комунікації та взаємодії тривалістю 1 кредит ЄКТС.
Напередодні навчання на електронну пошту, яка буде вказана Вами при реєстрації, надішлемо ідентифікатор та пароль конференції.
Додаткова інформація за телефоном: +380995051617, Ярощук Ольга Сергіївна
Категорії посад державної служби: Б В
Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV V VI VII
Набір на програму не розпочато.
м. Луцьк просп. Волі, 13
Волинська
Сумський державний університет
Академія Радник
Державний податковий університет
Шостак Людмила Василівна кандидат наук