КОМУНІКАЦІЇ У ПУБЛІЧНОМУ УПРАВЛІННІ

Опис програми:

Загальна мета: формування фахових компетенцій у сфері комунікацій публічних службовців

Структура програми:

Тема 1. Комунікації в публічному управлінні: теоретичні, організаційні та правові засади

Тема 2. Комунікації в організаціях системи публічного управління

Тема 3. Ділове спілкування як складова комунікативної діяльності в публічному управлінні

Тема 4. Комунікації з громадськістю в публічному управлінні

Тема 5.  Особливості комунікативної діяльності в публічному управлінні в умовах інформаційного суспільства

Підсумковий контроль результатів навчання

Очікувані результати навчання:

 знання

особливостей застосування комунікативних заходів у публічному управлінні;

нормативно-правових основ комунікативної діяльності в публічному управлінні.

 уміння

практично використовувати технології взаємосприйняття та взаємооцінювання учасників комунікативного процесу;

працювати в команді та розробляти тактику стилів і технології комунікативної поведінки учасників спілкування

Навички

забезпечення результативної та ефективної комунікації під час професійної діяльності у внутрішньому середовищі;

здійснення інформаційно-комунікативного забезпечення процесу впровадження управлінських рішень; вирішення внутрішньоорганізаційних конфліктів із застосуванням сучасних комунікативних технологій.

Назва веб платформи, через яку  здійснюватиметься дистанційне            навчання:  Платформа для організації відеоконференцій Zoom

Додаткова інформація:

Навчання проводитиметься через сервіс для організації онлайн-конференцій та відеозв’язку Zoom. 

Напередодні навчання на електронну пошту, яка буде вказана Вами при реєстрації, надішлемо ідентифікатор та пароль конференції.   

 Довідки за телефоном 0990000804

Цільова група:

Категорії посад державної служби: В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 1