ІНСТРУМЕНТАЛЬНІ АСПЕКТИ ДЕМОКРАТИЧНОГО ЛІДЕРСТВА: ВІДПОВІДЬ НА ВИКЛИКИ СУЧАСНОСТІ

Опис програми:

Загальна мета: Формування лідерських компетенцій державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування в умовах демократичного суспільства. Формування і розвиток у державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування таких громадянських компетентностей, як: демократичне лідерство, комунікативність, толерантність, публічність; забезпечення можливості опанування навичок роботи в команді, практичних прийомів і методів роботи в групі, аналізу теоретичних положень і концепцій щодо лідерства і керівництва; розвиток навичок та вмінь подолання комунікаційних бар’єрів, а також знань, навичок та вмінь, потрібних для якісної зміни професійних компетенцій у державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування.

ЗМІСТ ПРОГРАМИ

МОДУЛЬ 1. Лідерство у публічному управлінні, інструментальні аспекти

Тема 1.1. Демократичне лідерство – шлях до кращого врядування

• Сучасні напрями вивчення феномену лідерства у західній та вітчизняній літературі
  
• Теорії лідерства: огляд та систематизація
  
• Лідерство та керівництво
  

Тема 1.2. Інструменти формування та розвитку лідерства в органах публічної влади

• Лідерство в публічному управлінні: виклики сьогодення
• Сучасне демократичне лідерство для місцевого самоврядування
• Демократичне лідерство як громадянська компетентність державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування

МОДУЛЬ 2. Громадянська культура та формування комунікативної компетентності публічного службовця-лідера

Тема 2.1. Громадянські компетентності публічних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування.

• Культура в системі лідерства публічних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування.
• Ціннісно-мотиваційні складові потенціалу лідера у публічних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування
• Роль Я-концепції у створенні портфоліо публічних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування як практичного інструмента самооцінювання власних лідерських якостей.

Тема 2.2. Комунікативна компетентність та діловий протокол та етикет у діяльності сучасних лідерів публічного управління

• Технології формування комунікативного компоненту лідерського потенціалу державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування.
• Діловий протокол та етикет у діяльності державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування.
• Комунікації та комунікативні бар’єри в діяльності державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування.

ВИБІРКОВІ МОДУЛІ ПРОГРАМИ

МОДУЛЬ 3. Комунікативні технології. Переговори як інструмент управлінської комунікації.

Тема 3.1. Культура і тактика ведення ділових переговорів

• Інформаційно-комунікативне забезпечення управлінських рішень
  
• Вирішення внутрішньо організаційних конфліктів із застосуванням сучасних комунікативних технологій
• Основні принципи ефективного спілкування
• Невербальні засоби спілкування

Тема 3.2. Роль ділових комунікацій в управлінні організацією

• Теорія ділової комунікації: сутність та типологізація
• Ділова комунікація як спосіб розв’язування ділових проблем, вибір прийомів ведення переговорів
• Електронне врядування – новий вимір ефективності влади.
• Сутність та роль переговорного процесу, етика ведення переговорів
• Ведення ділових переговорів із представниками іноземних держав

МОДУЛЬ 4. Емоційна лідерська компетентність публічного службовця.

Тема 4.1. Емоційний інтелект як домінанта успішності публічного службовця-лідера

• Методики аргументованого переконання
• Сутнісні засади емоційного лідерства
• Шляхи формування та реалізації лідерства служіння
• Засади ефективного командоутворення, ролі в команді

Тема 4.2. Емоційні стилі лідерства як фактор якісної діяльності публічного службовця

• Роль лідерського потенціалу державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування у створенні ефективної команди
• Управління конфліктами в діяльності державних службовців і посадових осіб місцевого самоврядування
• Лідерство в місцевому самоврядуванні

Додаткова інформація:

Загальний обсяг програми підвищення кваліфікації - 2 кредити ЄКТС (60 год.)

Форма навчання - змішана.

          Навчання за програмою відбувається за кошти фізичних та юридичних осіб.

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: II III IV V VI VII

Категорії керівників місцевих державних адміністрацій: Голова Перший заступник Заступник

Вимоги до учасників навчання:
Передумови навчання за програмою відсутні

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 2