ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ ДЛЯ ДЕРЖАВНИХ СЛУЖБОВЦІВ ТА ПОСАДОВИХ ОСІБ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ

Інформаційно-комунікаційні технології для державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування

Загальна професійна (сертифікатна) програма
Погоджено з НАДС - Наказ НАДС від 17 грудня 2025 року № 158-25
Напрям:
  • Державна політика цифрового розвитку
  • Захист персональних даних
  • Кібербезпека (кібербезпека та кіберзахист)
  • Комунікація та взаємодія
  • Цифрова грамотність
Компетентності:
  • Виконання на високому рівні поставлених завдань
  • Впровадження змін
  • Знання законодавства
  • Комунікація та взаємодія
  • Прийняття ефективних рішень
  • Професійні знання
  • Сприйняття змін
  • Управління організацією роботи та персоналом
  • Цифрова грамотність

Опис програми:

Загальна мета - зЗабезпечити державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування комплексними знаннями та практичними навичками використання сучасних інформаційно-комунікаційних технологій у професійній діяльності, сформувати цифрову грамотність та компетентності, необхідні для ефективного виконання службових обов'язків в умовах цифрової трансформації державного управління, забезпечити розуміння принципів кібербезпеки та захисту інформації, а також здатність використовувати цифрові технології для прийняття управлінських рішень та післявоєнного відновлення України.

Перелік професійних компетентностей, на підвищення рівня яких спрямована програма:
професійні знання з питань кібербезпеки та кіберзахисту;
знання законодавства у сфері кібербезпеки;
управління організацією роботи та персоналом; 
комунікація та взаємодія;
виконання на високому рівні поставлених завдань; 
прийняття ефективних рішень;
впровадження змін;
сприйняття змін;
цифрова грамотність.
Очікувані результати навчання
За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:
знання
основних концепцій цифрової трансформації державного управління;
принципів електронного урядування;
законодавчих засад цифровізації публічного сектору;
функціональних можливостей сучасних офісних програм;
принципів роботи систем електронного документообігу;
основ кібербезпеки та захисту інформації;
вимог до захисту персональних даних;
інструментів онлайн-комунікації та співпраці;
основ роботи з даними та базової аналітики;
можливостей штучного інтелекту в державному управлінні;
цифрових інновацій для післявоєнного відновлення;
етичних аспектів використання цифрових технологій.
уміння
використовувати офісні програми для виконання службових завдань;
працювати з системами електронного документообігу;
застосовувати інструменти хмарних технологій;
забезпечувати кібербезпеку робочого місця;
захищати персональні дані та конфіденційну інформацію;
використовувати платформи для онлайн-комунікації;
працювати з електронними сервісами для громадян;
здійснювати базовий аналіз даних;
використовувати дані для прийняття рішень;
застосовувати цифрові інструменти для комунікації з громадянами;
адаптуватися до нових цифрових технологій;
оцінювати ризики використання інформаційних технологій.
навички
роботи з текстовими редакторами, електронними таблицями, презентаціями;
використання систем електронного документообігу;
застосування хмарних технологій;
забезпечення кібербезпеки;
захисту інформації та персональних даних;
онлайн-комунікації та віртуальної співпраці;
роботи з електронними базами даних;
базового аналізу даних;
використання цифрових платформ;
критичного мислення при роботі з інформацією;
цифрової комунікації з громадянами;
безперервного навчання новим технологіям.
СТРУКТУРА ПРОГРАМИ

Обов’язкові модулі програми 
Модуль 1. Основи цифрової трансформації публічного сектору
Тема 1.1. Цифрова трансформація державного управління: концепції та стратегії
Тема 1.2. Електронне урядування та цифрові сервіси для громадян
Модуль 2. Робота з офісними програмами та документообігом
  Тема 2.1. Сучасні офісні програми та хмарні технології
Тема 2.2. Системи електронного документообігу
Вибіркові модулі програми 
Модуль 3. Кібербезпека та захист інформації
Тема 3.1. Основи кібербезпеки в державному секторі
Тема 3.2. Захист персональних даних та інформаційна безпека
Модуль 4. Цифрові комунікації та співпраця
Тема 4.1. Інструменти онлайн-комунікації та співпраці
Тема 4.2. Цифрова присутність органів влади у соціальних мережах
Модуль 5. Аналіз даних та прийняття рішень
Тема 5.1. Робота з даними та базові навички аналітики
Тема 5.2. Використання даних для прийняття управлінських рішень
Модуль 6. Сучасні цифрові технології
Тема 6.1. Штучний інтелект та автоматизація в державному управлінні
Тема 6.2. Цифрові інновації для післявоєнного відновлення

Форма навчання - дистанційна
Форма підсумкового контролю - комп’ютерне тестування

Викладачі на програмі

Додаткова інформація:

Контактна особа – Смирнова Олена Олександрівна 0501067485


Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: I II III IV V VI VII

Категорії керівників місцевих державних адміністрацій: Голова Перший заступник Заступник


Обсяг програми (кредити ЄКТС): 2

Залишилося 43 місць з 50.

Місце проведення навчання

Бульвар Машинобудівників, 32

Донецька