ФОРМУВАННЯ КОМУНІКАТИВНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ДЕРЖАВНИХ СЛУЖБОВЦІВ ЯК ЕЛЕМЕНТА МОДЕРНІЗАЦІЇ СИСТЕМИ ОРГАНІВ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ

Опис програми:

Загальна мета. Формування у слухачів курсів підвищення кваліфікації теоретичних і практичних знань, умінь і навичок щодо застосування комунікативних механізмів у процесі управлінської діяльності, здатності ефективної комунікації з громадськістю та спроможності розробляти дієві стратегії і програми державних органів влади, забезпечення відкритості й прозорості функціонування органів державної влади.

Перелік професійних компетентностей:

професійні знання інструментів та технологій комунікації;
професійні знання інструментів взаємодії державного органу з громадськістю;
комунікація та взаємодія.

Очікувані результати навчання:

За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:

знання: сучасних методів розроблення та реалізації комунікативної діяльності в державному управлінні на державному, регіональному та міждержавному рівнях; особливостей побудови взаємодії між органами влади та громадянами шляхом професійно організованої комунікативної діяльності в державному управлінні; 

уміння: налагоджувати соціальну взаємодію, співробітництво, попереджати та розв’язувати конфлікти; здійснювати професійну діяльність і приймати обґрунтовані рішення, керуючись засадами соціальної відповідальності, правових та етичних норм; 

навички: встановлення комунікації із засобами масової інформації, у тому числі в частині написання прес-релізу, підготовки прес-конференції, брифінгу; використання мережі Інтернет для комунікації з громадськістю.

Структура програми: 
Тема 1. Система управління комунікаціями. 
Тема 2. Інструменти комунікацій. 
Тема 3. Напрями удосконалення системи комунікацій.

Мова викладання - українська

• Семенов Володимир Миколайович кандидат наук

  Загальний стаж науково-педагогічної роботи 18 ороків. З них 5 років у загальноосвітніх школах, 13 у закладах вищої освіти (у тому числі підвищення кваліфікації державних службовців з 2007 року) Переглянути профіль

Додаткова інформація:

Контактний телефон: +38(0542)333-098, 687-782

e-mail: cpo@fpkpo.sumdu.edu.ua

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.5