ЕФЕКТИВНА КОМУНІКАЦІЯ ЯК ЗАСІБ ПОДОЛАННЯ ЕМОЦІЙНОГО ВИГОРАННЯ ПУБЛІЧНИХ СЛУЖБОВЦІВ

Ефективна комунікація як засіб подолання емоційного вигорання публічних службовців

Загальна короткострокова програма
Джерело фінансування - Iнші умови
Форма навчання - Дистанційна
Погоджено з НАДС - Наказ НАДС від 14.02.2022 №11-22
Напрям:
  • Управління персоналом на державній службі
  • Управління персоналом в органах місцевого самоврядування
  • Комунікація та взаємодія
Компетентності:
  • Комунікація та взаємодія
  • Сприйняття змін
  • Стресостійкість

Опис програми:

ОПИС ПРОГРАМИ

Загальна мета: Формування та розвиток навичок саморегуляції емоційного стану, стресостійкості, управління власним позитивним самосприйняттям у професійній діяльності публічних службовців.

Перелік професійних компетентностей на підвищення який спрямовано програму:

* комунікаці і взаємодія;

* сприйняття змін;

* стресостійкість.

Цільова група: державні службовці, які займають посади категорії «Б», «В»; посадові особи органів місцевого самоврядування IV-VII категорій посад

Тривалість програми: 1 день

Структура програми:

Тема 1. Емоційне вигорання як феномен професійної деформації працівників

Тема 2. Психологічні особливості професійного спілкування

Тема 3. Комунікації та взаємодія в умовах впровадження змін

Тема 4. Конфлікти в професійній діяльності. Методи вирішення конфліктів

Очікувані результати навчання: 

Знання:

ознак професійного та емоційного вигоранняй механізмів їх попередження;

поняття “конфлікти в державному управлінні”, “структура конфлікту в державному управлінні” та методик їх вирішення;

особливостей та вимог до професійного спілкування публічних службовців.

Уміння:

використовувати основні методи формування позитивного сприйняття організаційних змін і мотивації до активної участі у проведенні перетворень;

здійснювати ефективну комунікацію та проводити публічні виступи;

налагоджувати партнерську взаємодію.

Навички:

оцінювання та удосконалення власної комунікативної майстерності;

розроблення стратегії управління змінами в організації.

 

Назви вебплатформи через яку  здійснюватиметься дистанційне навчання:  Платформа для організації відеоконференцій Zoom

 

 

 

Додаткова інформація:

Підтвердженням Вашої  участі у навчанні є обов'язкове заповнення Google анкети Житомирського РЦПК.

Посилання для реєстрації: https://forms.gle/pgoW5ZMUjMuUs4pTA


Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: IV V VI VII


Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.33

Дати наборів за цією програмою

Запис до Початок Завершення Наявність місць Вартість
22 Травня 2022 23 Травня 2022 23 Травня 2022 15 Iнші умови переглянути
Місце проведення навчання

м. Житомир, бульвар Новий, 5,

Житомирська

4.8

відгуків: 20
Рейтинг навчального заходу
  • Програма є практико-орієнтованою 4.8
  • Зміст програми відповідає моїм потребам у професійному навчанні 4.8
Інші програми за цим напрямом