ДЕРЖАВНЕ УПРАВЛІННЯ В УМОВАХ КРИЗОВИХ СИТУАЦІЙ

Опис програми:

Загальна мета - розвинути компетентності учасників навчання у сфері управління кризовими ситуаціями, підвищити їхню здатність до оперативного реагування, стратегічного планування та зниження ризиків.

Професійні компететності: 

 

професійні знання щодо державного управління в умовах криз та невизначеності;

комунікація та взаємодія;

прийняття ефективних рішень;

виконання на високому рівні поставлених завдань;

лідерство

СТРУКТУРА ПРОГРАМИ

Обов’язкові модулі програми 

Модуль 1. Теоретичні основи кризового управління 

Тема 1.1. Визначення та класифікація кризових ситуацій. Моделі державного управління у кризових умовах

Тема 1.2. Нормативно-правова база кризового управління

Сесія 2 Модуль 2. Планування та стратегічне управління у кризових умовах

Тема 2.1. Принципи стратегічного планування в умовах невизначеності

Тема 2.2. Етапи реалізації антикризових стратегій. Управління ресурсами в умовах кризи

Модуль 3. Прогнозування та оцінка ризиків

Тема 3.1. Методи прогнозування кризових ситуацій. Оцінка ризиків і аналіз вразливостей у державному управлінні

Тема 3.2. Використання інформаційних систем для моніторингу ризиків. Стратегії мінімізації ризиків

Вибіркові модулі програми

Модуль 4. Аналіз і оцінка ефективності кризового управління

Тема 4.1. Оцінювання ефективності дій у кризових умовах. Методи аналізу результатів

Тема 4.2. Підготовка висновків та рекомендацій для запобігання майбутнім кризам. Посткризове відновлення та розробка стратегій стабілізації

Модуль 5. Реагування на кризові ситуації

Тема 5.1. Організація роботи кризових штабів. Координація міжвідомчих заходів

Тема 5.2. Забезпечення інформаційної прозорості під час кризи. Моделі оперативного реагування

Модуль 6. Комунікація у кризових ситуаціях

Тема 6.1. Інформаційна політика держави під час криз. Особливості взаємодії із засобами масової інформації

Тема 6.2. Управління громадською думкою в умовах кризи. Використання соціальних мереж та цифрових платформ у кризових комунікаціях

Модуль 7. Психологічні аспекти управління в кризових умовах

Тема 7.1. Психологічна готовність управлінців до кризових ситуацій. Стрес-менеджмент для лідерів та команд

Тема 7.2. Управління конфліктами у кризових умовах. Етика і лідерство у стресових ситуаціях

Очікувані результати навчання

За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:

знання

основних концепцій державного управління;

поняття, класифікації та основних характеристик кризових ситуацій;

нормативно-правової бази щодо управління кризами;

методів прогнозування, ідентифікації та оцінки ризиків у кризових ситуаціях.;

стратегії запобігання, реагування та ліквідації наслідків криз;

особливостей комунікацій у кризових умовах (інформування населення, міжвідомча співпраця);

ролі державних і недержавних організацій у подоланні криз;

психологічних аспектів управління в умовах криз (робота з колективом, лідерство).

уміння

розробляти плани управління кризовими ситуаціями;

аналізувати ситуацію та оцінювати ризики за допомогою сучасних методів і технологій;

приймати оперативні рішення в умовах невизначеності;

організовувати ефективну взаємодію між державними установами, органами місцевого самоврядування та громадськістю;

координувати дії з міжнародними партнерами у випадку надзвичайних ситуацій;

застосовувати інформаційні системи для моніторингу та управління кризами;

використовувати інструменти кризового менеджменту.

навички

оперативного реагування на загрози, швидке прийняття рішень;

планування ресурсів для ліквідації наслідків криз;

комунікації у стресових умовах;

вирішення конфліктів у кризових ситуаціях;

лідерства та управління командою в екстремальних умовах.

підготовки звітів та аналітичних матеріалів для оцінки ефективності дій.

Додаткова інформація:

Ресурсне забезпечення дистанційного навчання - Платформа «Система дистанційного навчання Донбаського інституту техніки та менеджменту ЗВО «Міжнародний науково-технічний університет імені академіка Юрія Бугая»: http://www.ditm.com.ua/, Suite For Education 

Контактна особа: 0504791191 Остропольська Євгенія Василівна

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 2