PROSTO «ПІДТРИМКА ДОСТУПНОСТІ ПОСЛУГ В УКРАЇНІ»
PROSTO «Підтримка доступності послуг в Україні»
Програма, проєкт МТД (міжнародної технічної допомоги)
PROSTO «Підтримка доступності послуг в Україні» є шведсько-українським проєктом з підтримки реформи децентралізації. Його мета – посилити потенціал місцевих органів влади надавати послуги на користь жителів України. Проект фінансується Урядом Швеції через Шведське агентство міжнародного розвитку Sida та реалізується SKL International – дочірньою компанією Шведської асоціації місцевих влад та регіонів (SALAR).
Освітні програми провайдера:
Ефективна комунікація та підвищення задоволеності відвідувачів ЦНАП як запорука успішної роботи. Ґендерні питання в контексті надання адміністративних послуг
Загальна короткострокова програма
Ефективна комунікація з відвідувачами, ґендерна рівність, особливості надання адміністративних послуг соціально незахищеним категоріям населення та людям з інвалідністю – важливі наскрізні питання в роботі ЦНАП, особливо сьогодні, коли ЦНАП, окрім адміністративних, опікуються також гуманітарними питаннями в громаді.
Загальна мета:
сформувати...