Впровадження змін та прийняття ефективних рішень

Загальна професійна (сертифікатна) програма

Джерело фінансування - Iнші умови Додаткова інформація

Погоджено з НАДС - Наказ НАДС від 17 грудня 2025 року № 158-25

Напрям:

Підвищення кваліфікації державних службовців, які займають посади державної служби категорії «Б» (не рідше одного разу на три роки)

Компетентності:

Впровадження змін
Комунікація та взаємодія
Лідерство
Прийняття ефективних рішень
Професійні знання

Опис програми:

Загальна мета - забезпечити державних службовців системними знаннями, практичними навичками та інструментами для ефективного управління організаційними змінами, прийняття обґрунтованих управлінських рішень в умовах невизначеності, подолання опору змінам та успішної реалізації трансформаційних ініціатив в органах державної влади.

Перелік професійних компетентностей, на підвищення рівня яких спрямована програма:

професійні знання з теорії та практики управління організаційними трансформаціями; з методології прийняття обґрунтованих управлінських рішень; зі стратегічного планування та реалізації змін у діяльності органів публічної влади;

прийняття ефективних рішень;

комунікація та взаємодія;

командна робота та взаємодія;

лідерство;

впровадження змін.

Очікувані результати навчання

За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:

знання

теорій та моделей організаційних змін;

етапів процесу впровадження змін та факторів успіху;

типів опору змінам та стратегій його подолання;

методології прийняття управлінських рішень;

інструментів аналізу проблем та альтернативних варіантів рішень;

когнітивних упереджень та їх впливу на якість рішень;

принципів стратегічного планування змін;

методів оцінки ефективності впроваджених змін;

засад проектного підходу до управління змінами;

міжнародного досвіду реформування публічного сектору.

уміння

діагностувати потребу в організаційних змінах;

розробляти стратегії та плани впровадження змін;

аналізувати зацікавлені сторони та управляти їх очікуваннями;

застосовувати методи подолання опору змінам;

використовувати структуровані методи прийняття рішень;

проводити аналіз проблемних ситуацій та ідентифікувати їх причини;

оцінювати ризики та можливості при прийнятті рішень;

комунікувати зміни та рішення різним аудиторіям;

формувати команди змін та мотивувати співробітників;

моніторити реалізацію змін та коригувати стратегію.

навички

стратегічного планування та управління організаційними змінами;

діагностики організаційної готовності до змін;

застосування інструментів аналізу для прийняття рішень;

фасилітації процесів групового прийняття рішень;

управління опором та конфліктами під час змін;

комунікації змін та переконання зацікавлених сторін;

побудови коаліцій підтримки змін;

проектного управління трансформаційними ініціативами;

оцінки результативності впроваджених змін;

розвитку культури постійного вдосконалення.

СТРУКТУРА ПРОГРАМИ

Обов’язкові модулі програми

Модуль 1. Теорія та практика управління організаційними змінами

Тема 1.1. Природа організаційних змін та моделі управління змінами

Тема 1.2. Опір змінам: причини, види та стратегії подолання

Модуль 2. Прийняття управлінських рішень

Тема 2.1. Процес та методи прийняття рішень

Тема 2.2. Аналіз проблем та когнітивні упередження в прийнятті

Вибіркові модулі програми

Модуль 3. Стратегічне планування та впровадження змін

Тема 3.1. Стратегія змін та планування трансформації

Тема 3.2. Управління зацікавленими сторонами під час змін

Модуль 4. Комунікація та лідерство у змінах

Тема 4.1. Комунікаційні стратегії впровадження змін

Тема 4.2. Лідерство та формування команд змін

Модуль 5. Проектне управління змінами

Тема 5.1. Методології проектного управління організаційними змінами

Тема 5.2. Моніторинг, оцінка та закріплення результатів змін

Модуль 6. Інновації та цифрова трансформація публічного сектору

Тема 6.1. Інноваційні підходи до модернізації публічного управління

Тема 6.2. Цифрова трансформація органів публічної влади

Форма навчання - дистанційна

Форма підсумкового контролю - комп’ютерне тестування

Додаткова інформація:

Контактна особа – Смирнова Олена Олександрівна 0501067485

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 2

Залишилося 50 місць з 50.

Для реєстрації на навчальний захід спочатку вам потрібно зареєструватися або авторизуватися.

ВПРОВАДЖЕННЯ ЗМІН ТА ПРИЙНЯТТЯ ЕФЕКТИВНИХ РІШЕНЬ