ДІЛОВА КОМУНІКАЦІЯ ТА КУЛЬТУРА МОВЛЕННЯ

Опис програми:

Загальна мета:

Удосконалення професійних компетентностей працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, депутатів місцевих рад щодо ділової комунікації; 

сприяння оволодінню учасниками професійного навчання навичками усної й писемної ділової комунікації та культури мовлення у професійній діяльності.

Цільова група: державні службовці категорії "Б", "В"; посадові особи місцевого самоврядування IV-VІІ категорії посад; депутати місцевих рад.

Структура програми:                                            

Тема 1. Основні вимоги до ділової комунікації.

Тема 2. Писемна ділова комунікація.

Тема 3. Усне ділове спілкування.

Тема 4. Культура ділового мовлення.

Очікувані результати:

За результатами навчання учасники професійного навчання повинні демонструвати:

 знання

-  сутності поняття "ділова комунікація";

-  основних принципів ділового мовлення;

-  основ ділового спілкування та культури мови;

 уміння                         

-  застосовувати мовні норми в діловій комунікації;

-  розробляти усні форми ділового спілкування;                            

-  використовувати засоби та принципи ділового мовлення;

 навички                      

-  дотримання норм усного та писемного ділового мовлення;

-  оволодіння мовним етикетом.

Додаткова інформація:

Безкоштовно для державних службовців — працівників місцевих органів виконавчої влади та посадових осіб місцевого самоврядування Запорізької області.

Інші категорії учасників професійного навчання — на договірних засадах.

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: IV V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.33