Шамрай Наталія Василівна
кандидат наукдиректор Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації), Голова Всеукраїнської асоціації центрів надання адміністративних послуг