КОМУНІКАЦІЯ ТА ВЗАЄМОДІЯ

Опис програми:

Загальна мета: Поглиблення та оновлення теоретичних знань, розвиток практичних умінь і комунікаційних  навичок та налагодження партнерської взаємодії  у публічному управлінні.

Зміст програми:

Тема 1.Ефективна  комунікація: сутність та  методи (лекція)

Тема 2. Командоутворення: етапи та методи організації у режимі реального часу та дистанційно (практичний тренінг).

Тема 3. «Ефективна команда.

За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:

знання:

організації управлінської роботи командами (звичайними та дистанційними);

принципів роботи із зовнішніми стейкхолдерами.

уміння:

організовувати та управляти дистанційними командами;

забезпечувати продуктивну роботу команди.

навички:

спільної роботи  з колегами, зовнішніми стейхолдерами,

забезпечення ефективної взаємодії, розподілу ролей у колективі.

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: V VI VII

Вимоги до учасників навчання:

-

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.33