ВИКОРИСТАННЯ СТРАТЕГІЧНИХ ТА КРИЗОВИХ КОМУНІКАЦІЙ У ПУБЛІЧНОМУ УПРАВЛІННІ

Опис програми:

Мета програми:

Формування та розвиток навичок використання антикризових стратегічних комунікаційних заходів органами державної та місцевої влади в умовах сучасних викликів та загроз з метою запобігання поглибленню кризових ситуацій та зменшення ризиків їх негативних наслідків

Цільова група: державні службовці категорії «Б»; посадові особи місцевого самоврядування IV-VI категорії посад.

Структура програми:

Тема 1. Типи і види криз у сучасному світі

Тема 2. Діагностика криз у процесах управління

Тема 3. Система антикризового управління та стратегічні комунікації

Тема 4. Управління ризиками та виходом з криз

Очікувані результати:

За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:

знання:

̶         основних понять та категорій стратегічних та кризових комунікацій;

̶         форм та класифікацій основних ризиків та загроз в сучасних умовах;

̶         основних ефективних управлінських засобів розвитку та реалізації заходів необхідних для досягнення поставлених цілей в антикризовій стратегічній комунікації;

уміння:

̶         розробляти комплекс дій оперативного реагування на кризи;

̶         розробляти та реалізовувати стратегічні комунікаційні планові документи і формувати плани змін;

̶         організовувати комунікаційний процес з усіма зацікавленими сторонами (стейкхолдерами);

̶         формулювати стратегічні цілі та визначати шляхи та засоби їх реалізації;

навички:

̶         стратегічного планування комунікаційної політики органів влади;

̶         взаємодії із ЗМІ, залучення експертів;

̶         взаємодії з зацікавленими сторонами та цільовими аудиторіями;

̶         організації командної взаємодії та співпраці у реалізації завдань комунікаційної стратегії.

Додаткова інформація:

Безкоштовно для державних службовців місцевих державних адміністрацій, посадових осіб місцевого самоврядування Сумської області 

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: IV V VI

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.33