ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ТА ЯКОСТІ МЕНЕДЖМЕНТУ В СФЕРІ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ ШЛЯХОМ ЗАСТОСУВАННЯ МОДЕЛІ ЗАГАЛЬНОЇ СХЕМИ ОЦІНЮВАННЯ (COMMON ASSESSMENT FRAMEWORK, CAF) (КАТЕГОРІЯ «А»)

Підвищення ефективності та якості менеджменту в сфері державного управління шляхом застосування моделі загальної схеми оцінювання (Common Assessment Framework, CAF) (категорія «А»)

Загальна короткострокова програма
Джерело фінансування - Безкоштовно
Напрям:
  • Стратегічне управління та планування

Опис програми:

Загальна мета: підвищення рівня обізнаності державних службовців категорії «А» про основні інструменти забезпечення ефективності, результативності та якості діяльності органів державної влади, клієнтоорієнтований підхід у державному управлінні, сучасну практику управління якістю в державних органах, а також отримання знань щодо практичного застосування загальної схеми оцінювання (Common Assessment Framework, CAF) з метою підвищення ефективності та якості менеджменту в сфері державного управління.

 

Перелік професійних компетентностей, на підвищення рівня яких спрямовано програму:

- професійні знання засад стратегічного планування та основ стратегічного управління.


Цільова група: державні службовці категорії «А» 


Тривалість програми: до одного тижня навчання дистанційно в асинхронному режимі та один день очно 


Форма навчаннязмішана (дистанційно-очна)

 

Структура програми:

Тема 1. Сучасні підходи до оцінки результативності та якості державного управління

Тема 2. Огляд сучасних стандартів управління якістю

Тема 3. Впровадження системи управління якістю в міністерстві, іншому центральному органі виконавчої влади

 

Очікувані результати навчання:

За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:

Знання:

- основних інструментів забезпечення ефективності, результативності та якості діяльності органів державної влади;

- основних принципів управління якістю;

- основних принципів клієнтоорієнтованого підходу в діяльності органів державної влади;

- міжнародного досвіду впровадження управління, орієнтованого на результат;

- сучасної практики управління якістю в державних органах;

- завдань та принципів роботи моделі CAF.

Уміння:

- практичного застосування клієнтоорієнтованного підходу при здійсненні владних повноважень;

- організовувати навчання для членів робочої групи.

Навички:

- застосування загальної схеми оцінювання (Common Assessment Framework, CAF) з метою підвищення ефективності та якості менеджменту в сфері державного управління;

- сприяння досягненню консенсусу між членами робочої групи під час процесу обстеження;

- визначення пріоритетних напрямів для вдосконалення діяльності органів державної влади.


Для успішного проходження навчання Вам необхідно:

Пройти реєстрацію на Порталі управління знаннями. Після підтвердження заявки щодо участі у навчальному заході, Вам на вказану вами електронну адресу буде надіслано лист з посиланням на Google анкету УШУ, яку необхідно обов’язково заповнити, що є остаточним етапом Вашої реєстрації на навчанні.

Звертаємо вашу увагу, що реєстрація на програму закінчується за 2 (два) робочих дні до дати початку навчання.


Дистанційний асинхронний етап навчання представлений платформою «Спільнота практик: сталий розвиток» 


Для допуску до участі у наступному етапі навчання необхідно отримати та надіслати УШУ електронний сертифікат про проходження дистанційної частини курсу. 


Контактна особа від Української школи урядування – відділ взаємодії з органами державної влади та місцевого самоврядування УШУ,

тел. +38 (098) 350-33-23, +38 (093) 364-50-17, (044) 455-05-73

електронна адреса: trening-centr@usg.org.ua


Цільова група:

Категорії посад державної служби: А


Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.4

Набір на програму не розпочато.

Місце проведення навчання

вулиця Миколи Шепелєва , будинок 3а

Київ

Інші програми за цим напрямом