ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ ЗІ ЗВЕРНЕННЯМИ ГРОМАДЯН. ДОСТУП ДО ПУБЛІЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

Опис програми:

Загальна мета:

Розвиток професійних компетентностей державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування щодо забезпечення права громадян на звернення та реалізації вимог чинного законодавства щодо доступу до публічної інформації на регіональному та місцевих рівнях; удосконалення умінь та навичок щодо організації роботи із зверненнями громадян в органі публічної влади та забезпечення доступу до публічної інформації з дотриманням права особи на захист персональних даних.

Цільова група: державні службовці категорії "Б", "В"; посадові особи місцевого самоврядування V-VІІ категорії посад; депутати місцевих рад.

Структура програми:

Тема 1. Удосконалення роботи зі зверненнями громадян в місцевих органах публічної влади регіону.

Тема 2. Доступ до публічної інформації як механізм забезпечення відкритості та прозорості діяльності місцевого органу влади.

Тема 3. Захист персональних даних в контексті Закону України "Про доступ до публічної інформації": практичні аспекти реалізації.

 Очікувані результати навчання:

За результатами навчання учасники професійного навчання повинні демонструвати:

знання

- змін до законодавства у сфері доступу до публічної інформації, звернення громадян та захисту персональних даних;                                                                           

уміння

- організовувати особисті прийоми громадян керівництвом органу публічної влади;                                                              

- забезпечувати підготовку інформації, яка підлягає оприлюдненню на вебсторінках "Звернення громадян", "Доступ до публічної інформації" офіційних сайтів органів публічної влади;

навички

-  оперативного реагування по суті порушених громадянами питань;       

-  забезпечення комунікації в онлайн режимі.

Додаткова інформація:

Безкоштовно для державних службовців — працівників місцевих органів виконавчої влади та посадових осіб місцевого самоврядування Запорізької області.

Інші категорії учасників професійного навчання — на договірних засадах.

Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: V VI VII

Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.33